# Договор-оферта об использовании i-Digital Direct и об оказании услуг

## 1. **ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ**

Регистрируясь в i-Digital Direct и используя его функциональные возможности, Вы подтверждаете свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Договора-оферты об использовании сайта (далее по тексту – «**ДОГОВОР**»). В случае если Вы не согласны с условиями, изложенными ниже, Вы должны отказаться от использования i-Digital Direct и его функциональных возможностей.

Договор является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. В соответствии с пунктом З статьи 438 Гражданского Кодекса регистрация Заказчика в i-Digital Direct признается акцептом настоящей публичной оферты.

Договор регламентирует отношения между ООО «АйДиджитал», зарегистрированным по адресу: 197110, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Чкаловское, ул. Лодейнопольская, д. 5, литера А, помещ. 1-Н, офис 406; ОГРН 1137847488195 (далее по тексту - «**ИСПОЛНИТЕЛЬ**») и Заказчиком.

### ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Термины и определения, которые содержатся в Договоре, имеют следующие значения:

1.1. «**АБОНЕНТЫ**» – лица, пользующиеся услугами Операторов на основании договора об оказании соответствующих услуг, а также лица, получающие доступ к таким услугам без заключения соответствующего договора.

1.2. «**ПОЛЬЗОВАТЕЛИ**» – Абоненты, использующие Приложения (Платформы) и соответствующие учетные записи в Приложениях (на Платформах), которые позволяют идентифицировать конкретного Пользователя.

1.3. «**ЗАКАЗЧИК**» – лицо, заключившее Договор с Исполнителем путем акцепта условий (присоединения к условиям) Договора через совершение конклюдентных действия на Сайте Исполнителя (в i-Digital Direct). Настоящий термин применяется также к любому физическому лицу, осуществляющему фактические действия в Личном Кабинете Заказчика (фактическое использование i-Digital Direct), в том числе к работникам и (или) представителям Заказчика; фактические действия указанного лица признаются Сторонами действиями Заказчика. При этом, осуществляя доступ к Личному Кабинету Заказчика, физическое лицо (в том числе работник и (или) представитель Заказчика) тем самым подтверждает, что обладает надлежащими полномочиями действовать от имени и в интересах Заказчика.

1.4. «**I-DIGITAL DIRECT**» (Platform Messaging, сокращенно - Plame) – программное обеспечение, права на которое принадлежат Исполнителю и которое используется для обеспечения взаимодействия с Заказчиком посредством сети Интернет с целью направления Сообщений Абоненту через Оборудование Исполнителя. Доступ к i-Digital Direct осуществляется по ссылке [https://direct.i-dgtl.ru](https://direct.i-dgtl.ru/) (или иной аналогичной ссылке на Сайте Исполнителя, которая определяется Исполнителем). &#x20;

1.5. «**ИСХОДЯЩИЙ ТРАФИК**» – общее (суммарное) количество Сообщений, принятых Исполнителем от Заказчика и обработанных Исполнителем за Отчетный Период.

1.6. «**ИМЯ ОТПРАВИТЕЛЯ**» – буквенно-символьное и/или числовое обозначение, которое присваивается Заказчику согласно условиям Договора и [Правилам](https://legal.docs.direct.i-dgtl.ru/pravila/pravila-registracii-i-ispolzovaniya-imen-otpravitelei) и отображается в Сообщении Заказчика в поле «Отправитель».

1.7. «**ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ**» – часть интерфейса i-Digital Direct, доступ в которую осуществляется по логину и паролю Заказчика, если иное не предусмотрено функционалом i-Digital Direct.

1.8. «**ОБОРУДОВАНИЕ ЗАКАЗЧИКА**» – совокупность технических устройств (включая электронные вычислительные машины), которые используются Заказчиком для целей получения Услуг.

1.9. «**ОБОРУДОВАНИЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ**» – совокупность технических устройств (включая электронные вычислительные машины), которые используются Исполнителем для целей оказания Услуг.

1.10. «**ОПЕРАТОРЫ**» – юридические лица, имеющие соответствующие лицензии и оказывающие Абоненту на Территории услуги в сфере связи, в том числе, но не ограничиваясь, операторы сотовой связи, Интернет-провайдеры, службы электронной почты, мессенджеры и т.д. Под Операторами в рамках Договора понимаются также третьи лица, предоставляющие доступ к техническим ресурсам Операторов. Обязательства Операторов по соблюдению сроков и порядка устранения неисправностей, препятствующих пользованию Услугами и дополнительные обязательства Операторов перед Абонентами и Сторонами отражены в публичных офертах, которые размещены на официальных Интернет-сайтах Операторов, или в соответствующих соглашениях между Операторами и упомянутыми лицами.

1.11. «**ОТЧЕТНЫЙ ПЕРИОД**» – период, равный 1 (одному) календарному месяцу, если иное прямо не установлено Договором. При этом первый Отчетный Период составляет период с момента заключения Договора до момента окончания первого календарного месяца, в котором оказывались Услуги, а последний Отчетный Период составляет период с момента начала последнего месяца, в котором оказывались Услуги, и до момента расторжения Договора.

1.12. «**ПЛАТФОРМА**» – серверы, аппаратные средства, программное обеспечение и иное оборудование, которые используют привлеченные Исполнителем третьи лица в целях передачи отдельных видов Сообщений Пользователям.

1.13. «**ПРИЛОЖЕНИЕ**» – приложение (программа для ЭВМ), которое может быть установлено на мобильных телефонах, планшетах, компьютерах или иных настольных электронных устройствах, или соответствующий WEB-сервис для мгновенного обмена сообщениями между Пользователями.

1.14. «**ПРАВИЛА**» - правила, устанавливаемые Исполнителем и/или Операторами в отношении технических характеристик Услуг, порядка оказания Услуг, которые размещены на Сайте Исполнителя. Отдельные Правила (разделы Правил) могут быть опубликованы в Личном Кабинете Заказчика в i-Digital Direct. Иные ресурсы в сети Интернет, администрируемые Исполнителем или находящиеся под управлением Исполнителя и непосредственно связанные с деятельностью Исполнителя для целей настоящего Договора считаются неотъемлемой частью Сайта Исполнителя. Правила признаются Сторонами неотъемлемой частью Договора.

1.15. «**ПОЛИТИКА**» – условия и положения и/или принципы, которые применяются по отношению к каждому Пользователю или организации, зарегистрированным в соответствующем приложении (WhatsApp, Telegram, Viber и (или) в ином приложении), включая, но не ограничиваясь, пользовательские соглашения, политики конфиденциальности, политики использования бизнес-аккаунта.

1.16. «**ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО**» – право Российской Федерации и право иностранного государства (если это предусмотрено Сторонами и (или) вытекает из императивных норм права другого государства на Территории, имеющего тесную связь с Договором, в том числе по месту нахождения Абонента).

1.17. «**САЙТ ИСПОЛНИТЕЛЯ**» («**САЙТ**») - интернет-ресурс, доступный по ссылке <https://i-dgtl.ru/> (или иной аналогичной ссылке, которая определяется Исполнителем).&#x20;

1.18. «**СООБЩЕНИЕ**» – информация, предназначенная для направления Абонентам или приема от Абонентов в определенном формате, по определенному протоколу, в том числе в виде SMS-сообщения, Сообщения Viber, Сообщения WhatsApp, Сообщения ВК, Сообщения ОК, Push-сообщения, Flash Call Сообщения, Голосового Сообщения, Электронного Сообщения. Виды Сообщений, технические требования к разным видам Сообщений, параметры направления или приема Сообщений, в том числе протоколы, могут быть определены в Правилах. Если формат Сообщения Заказчика не соответствует стандартам Операторов или не может быть определен как корректный Оборудованием, программным обеспечением Исполнителя, Исполнитель имеет право не оказывать Услуги в отношении такого Сообщения.

1.19. «**SMS-СООБЩЕНИЕ**» – текстовое Сообщение, пересылаемое в сетях Операторов сотовой связи стандарта GSM. Размер, длина (количество символов) и иные технические требования к SMS-Сообщениям (Сегментам SMS-Сообщения) устанавливаются Исполнителем в Правилах (с учетом требований Оператора). Исполнитель оставляет за собой право определять формат (кодировку) SMS-сообщений, исходя из актуальных технических требований Оператора.

1.20. «**PUSH-СООБЩЕНИЕ**» – Сообщение, отправляемое через сеть связи общего пользования (сеть Интернет) и воспринимаемое на мобильном телефоне (ином аналогичном абонентском устройстве) Абонента с использованием программного обеспечения Заказчика.

1.21. «**FLASH CALL СООБЩЕНИЕ**» - Сообщение в форме исходящего сигнала на установление голосового соединения между оборудованием (абонентским устройством) Абонента и оборудованием Оператора, совершаемое с целью верификации Абонента. Вызов считается совершенным, в том числе, в случае если между Абонентом и Оператором не было установлено голосовое соединение.

1.22. «**СООБЩЕНИЕ** **ВК**» – электронное текстовое Сообщение, направляемое Пользователю социальной сети ВКонтакте, от Оборудования Исполнителя до Платформы, которое может содержать в себе графический элемент. Размер Сообщения ВК не может превышать 2 048 (две тысячи сорок восемь) символов вне зависимости от типа используемых символов (латинские и/или кириллические буквы, цифры, символы).

1.23. «**СООБЩЕНИЕ ОК**» – электронное текстовое Сообщение, направляемое Пользователю социальной сети Одноклассники от Оборудования Исполнителя до Платформы, которое может содержать в себе графический элемент. Размер Сообщения ОК не может превышать 2 048 (две тысячи сорок восемь) символов вне зависимости от типа используемых символов (латинские и/или кириллические буквы, цифры, символы).

1.24. «**СООБЩЕНИЕ VIBER**» – текстовое сообщение, направляемое с помощью приложения Viber от Оборудования Исполнителя до Платформы, которое может содержать в себе графический элемент. Размер Сообщения Viber не может превышать 1 000 символов (одну тысячу) вне зависимости от типа используемых символов (латинские и/или кириллические буквы, цифры, символы).

1.25. «**СООБЩЕНИЕ WHATSAPP**» – текстовое Сообщение, направляемое с помощью приложения WhatsApp от Оборудования Исполнителя до Платформы, которое может содержать в себе графический элемент. Размер Сообщения WhatsApp не может превышать 1 000 (две тысячи) символов вне зависимости от типа используемых символов (латинские и/или кириллические буквы, цифры, символы).

1.26. «**СООБЩЕНИЕ TELEGRAM**» – текстовое Сообщение, направляемое с помощью приложения Telegram от Оборудования Исполнителя до Платформы, которое может содержать в себе графические элементы. Размер Сообщения Telegram не может превышать 4096 (четыре тысячи девяносто шесть) символов вне зависимости от типа используемых символов (латинские и/или кириллические буквы, цифры, символы).

1.27. «**ГОЛОСОВОЕ СООБЩЕНИЕ**» – звуковое Сообщение, предоставленное Заказчиком или сгенерированное машинным образом Исполнителем на основании текста, предоставленного Заказчиком, и передаваемое в рамках телефонного соединения, устанавливаемого между Абонентом и Оборудованием Оператора.

1.28. «**ЭЛЕКТРОННОЕ СООБЩЕНИЕ**» – Сообщение, предназначенное для передачи в сети Интернет с использованием протоколов SMTP, POP3, IMAP или иных протоколов передачи сообщений по электронной почте.

1.29. «**ТЕРРИТОРИЯ**» – территория Российской Федерации, если Сторонами не согласовано иное, в том числе путем совершения конклюдентных действий.

1.30. «**ТРАНЗИТ ТРАФИКА**» – услуга по передаче Сообщений Заказчика до Оборудования Оператора. В стоимость Услуги Транзит Трафика не включена стоимость услуги Оператора по доставке Сообщений Заказчика в рамках сети связи соответствующего Оператора; при этом Заказчик обязуется самостоятельно оплачивать услуги Оператора по доставке Сообщений Заказчика в рамках сети связи соответствующего Оператора на условиях и в порядке, предусмотренных соответствующими Договорами, заключенными Заказчиком с вышеуказанными Операторами.

1.31. «**ОБОРУДОВАНИЕ ОПЕРАТОРА**» – совокупность технических устройств (включая электронные вычислительные машины, узлы связи Оператора), которые реализуют функциональность приема-передачи Сообщений при оказании услуг Оператором.

1.32. «**УСЛУГИ**» – обеспечение возможности формирования и направления и (или) получения (в предусмотренных приложением или (и) дополнительным соглашением к Договору случаях) Заказчиком информации в форме Сообщений путем обработки на Оборудовании и в программном обеспечении Исполнителя сформированных Заказчиком Сообщений.

1.33. «**ШАБЛОН**» – образец Сообщения, содержащий фиксированную и переменную части с учетом ограничений, установленных Операторами, и технических возможностей Оборудования, программного обеспечения Заказчика и (или) Исполнителя. Исполнитель вправе удалить Шаблон, если по нему не было Исходящего Трафика в течение 6 (шести) месяцев (срок может быть иным в зависимости от правил, установленных Оператором).

Виды Шаблонов Сообщений (в частности, Шаблонов SMS-Сообщений) определяются в соответствии с Правилами Исполнителя. В случае если SMS-Сообщение не подпадает под какой-либо из Шаблонов, такое Сообщение является рекламным Сообщением.

1.34. Стороны особо оговорили, что все термины и определения, значение которых не раскрыто в Договоре, подлежат толкованию в соответствии Правилами или Применимым Законодательством.

## **2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА**

2.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к использованию функционала i-Digital Direct и оказывать за плату Услуги в рамках функционала i-Digital Direct.

Условия использования отдельного функционала i-Digital Direct могут быть предусмотрены приложениями (дополнительными соглашениями) к Договору.

2.2. Исполнитель предоставляет Заказчику право использования i-Digital Direct на условиях простой (неисключительной) лицензии путем осуществления удаленного доступа к функционалу i-Digital Direct посредством сети Интернет на срок действия Договора. Право использования предоставляется в целях оказания Исполнителем и получения Заказчиком Услуг. Лицензионное вознаграждение за использование i-Digital Direct включено в стоимость Услуг, если иное не предусмотрено Сторонами или Исполнителем в одностороннем порядке (в том числе непосредственно в интерфейсе i-Digital Direct).

Заказчик не вправе использовать i-Digital Direct способами, которые не предусмотрены Договором и за пределами возможностей, предоставленных Заказчику в Личном Кабинете. Заказчик не вправе предоставлять право использования i-Digital Direct третьим лицам по сублицензионным или иным договорам (соглашениям). В случае нарушения условий использования i-Digital Direct Заказчик обязуется возместить Исполнителю причиненные убытки в полном объеме или выплатить компенсацию, предусмотренную Применимым Законодательством.

2.3. Исполнитель оказывает Услуги Заказчику при соблюдении Заказчиком Правил (в том числе [Поручения Заказчика на обработку персональных данных](https://legal.docs.direct.i-dgtl.ru/pravila/poruchenie-zakazchika-na-obrabotku-personalnykh-dannykh), далее - "**ПОРУЧЕНИЕ**"), которые могут быть изменены Исполнителем или Оператором в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Заказчика. Новая редакция Правил (в том числе Поручения) вступает в силу с момента размещения на Сайте либо доведения до сведения Заказчика в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил. Продолжение Заказчиком пользования Услугами после внесения изменений в Правила означает согласие Заказчика с такими изменениями. Стороны признают Правила (в т.ч. Поручение) существенным условием Договора и его неотъемлемой частью. В случае несогласия Заказчика с внесенными изменениями в Правилах, Заказчик должен отказаться от использования i-Digital Direct и его функциональных возможностей.

В случае наличия противоречий между положениями Правил и условиями Договора, применяются положения Правил.

2.4. C целью получения предоставляемых Исполнителем Услуг Заказчик при регистрации в i-Digital Direct указывает электронную почту, телефонный номер и пароль и подтверждает электронную почту, телефонный номер путем совершения предусмотренных функционалом i-Digital Direct действий. Регистрация Заказчика в i-Digital Direct означает полное и безоговорочное согласие с условиями Договора.

2.5. Сообщения Заказчика направляются посредством использования функционала i-Digital Direct после входа в учетную запись согласно указаниям Заказчика. Любое лицо, действующее через учетную запись с вышеуказанными логином, считается уполномоченным представителем Заказчика. Заказчик не вправе раскрывать логин и пароль третьим лицам. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность логина и пароля. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю Заказчика он обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, направив заявление по адресу: <support@i-dgtl.ru>, а также возместить любые убытки Исполнителя, причиненные вследствие такого несанкционированного доступа.

2.6. Исполнитель не оказывает Услуги Заказчикам-физическим лицам, которые намерены использовать Услуги исключительно для собственных нужд (личных, бытовых, семейных и иных аналогичных собственных нужд).

## **3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА**

3.1. Заказчик обязуется своевременно предоставлять Исполнителю всю информацию, необходимую для оказания Исполнителем Услуг по Договору. Предоставляемая Заказчиком в рамках Договора информация, в том числе рекламная информация, по своему содержанию должна соответствовать требованиям действующего международного законодательства и Применимого Законодательства, в том числе законодательства о рекламе, о связи, о защите информации, о персональных данных физических лиц, об охране результатов интеллектуальной деятельности, а также социальным, моральным, этическим нормам и принципам (не оскорблять человеческое достоинство, не пропагандировать насилие, расовую или национальную вражду и т.п.), не нарушать конституционные права граждан.

Настоящим Заказчик гарантирует, что рекламная информация не содержит сведений, делающих распространение Сообщений Заказчика недопустимой или недобросовестной рекламой, а также не содержит сведений, противоречащих законодательству о рекламе любым иным способом. В случае если информация подлежит маркировке в соответствии с требованиями Применимого Законодательства (в том числе Федерального закона от 29.12.2010 года № 436-ФЗ «О защите детей от информации, наносящей вред их здоровью и развитию»), Заказчик обязан обеспечить маркировку такой информации в соответствии с требованиями Применимого Законодательства. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Заказчиком указанного требования, если это повлекло за собой привлечение Исполнителя и/или третьего лица к административной ответственности и наложение компетентным органом на Исполнителя и/или третье лицо административного наказания, Заказчик обязуется возместить Исполнителю и/или третьему лицу понесенные в связи с этим убытки в полном объеме, включая компенсацию за уплаченные Исполнителем и/или третьим лицом штрафы, возможные судебные расходы.

3.2. При использовании в какой-либо форме товарных знаков, коммерческих обозначений или иных средств индивидуализации Операторов, Заказчик обязан согласовывать использование указанных средств индивидуализации с Исполнителем и с Операторами.

3.3. Заказчик обязуется получить согласия Абонентов, которым направляются Сообщения Заказчика, на получение Абонентами таких Сообщений Заказчика в порядке и в форме, предусмотренной Применимым Законодательством. При этом Стороны особо согласовали, что согласие Абонента считается неполученным в случае, если Заказчик не представил достаточных, по мнению Исполнителя (для Исполнителя считается достаточным представление документа прямо отражающего согласие Абонента за его собственноручной подписью или пояснения Заказчика, в случае получения согласия в иной форме без проставления собственноручной подписи Абонента), Операторов и/или государственных органов, доказательств факта получения соответствующего согласия Абонента.

3.4. Заказчик гарантирует, что в случае, если в соответствии с требованиями Применимого Законодательства деятельность Заказчика подлежит лицензированию (в том числе деятельность, в рамках которой производится обработка, отправка и прием Сообщений) или для осуществления определенных действий Заказчику требуются специальные разрешения, получение каких-либо прав от третьих лиц, либо предоставление соответствующих сведений и/или отчетов в государственные органы, Заказчик обязуется самостоятельно и за свой счет получить соответствующие лицензии, разрешения и/или права, а также самостоятельно предоставлять в соответствующие государственные органы сведения и отчеты.

3.5. Заказчик обязуется предоставлять Исполнителю в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения соответствующего требования от Исполнителя документы, подтверждающие факт выполнения Заказчиком требований пунктов 3.3. - 3.4. Договора, а также предоставить Исполнителю надлежащим образом заверенные копии необходимых лицензий и разрешений.

3.6. Заказчик самостоятельно (без какого-либо вмешательства Исполнителя) определяет содержание Сообщений Заказчика, получателей Сообщений Заказчика и время направления Сообщений Заказчика. Заказчик несет полную ответственность перед Исполнителем, Абонентами и третьими лицами, в частности, компетентными государственными органами, за содержание Сообщений и факт их приема-передачи в рамках оказания Услуг.

3.7. Стороны признают, что в случае, если Сообщение содержит рекламную информацию, Заказчик несет все предусмотренные Применимым законодательством обязанности рекламодателя и рекламораспространителя такого Сообщения, а привлечение Исполнителя для обеспечения технической возможности направления Сообщений Заказчика конкретным, определяемым Заказчиком лицам, не влечет переход к Исполнителю обязанностей рекламодателя и рекламораспространителя.

3.8. Заказчик обязуется не направлять Сообщения Абонентам, которые выразили нежелание получать любые виды и типы Сообщений от Заказчика. С целью исполнения настоящего пункта Договора, Заказчик обязуется формировать соответствующие стоп-листы, в том числе на основании информации, полученной от Исполнителя.

3.9. Заказчик обязуется довести до сведения Абонентов информацию о способе отказаться от получения Сообщений, а также доводить до сведения Абонентов полную и достоверную информацию, предусмотренную Применимым Законодательством, в том числе законодательством о защите прав потребителей. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность предоставляемой Абонентам информации.

3.10. Заказчик обязуется при использовании i-Digital Direct руководствоваться правилами, размещенными в i-Digital Direct и указаниями Исполнителя.

3.11. Заказчик обязуется не использовать права и или технические возможности, полученные в соответствии с Договором, для осуществления действий, запрещенных Применимым Законодательством (таких как проведение азартных игр, направление Абонентам информации без согласия последних на ее получение и т.д.). При направлении Сообщений Заказчика не допускается применение средств выбора и/или набора телефонных номеров Абонентов без участия человека, запрещается осуществлять направление Сообщений Заказчика на строго последовательно идущие телефонные номера Абонентов.

3.12. Заказчик обязуется самостоятельно и за свой счет, способами, исключающими несение убытков Исполнителем, в максимально короткий срок рассматривать и разрешать претензии, жалобы и иные обращения Абонентов, Операторов и любых иных третьих лиц, связанные с содержанием и фактом приема-передачи Сообщений Заказчика, осуществляемым Исполнителем по заданию Заказчика, и с иными вопросами, находящимися вне компетенции Исполнителя. Заказчик обязуется в течение 1 (одного) рабочего дня информировать Исполнителя о получении вышеуказанных обращений и о результатах их рассмотрения.

В случае если полученное Заказчиком обращение связано с некачественным оказанием Услуг Исполнителем, Заказчик обязуется незамедлительно по получении такого обращения передать его на рассмотрение Исполнителю.

3.13. Заказчик обязуется получать согласия Абонентов на обработку их персональных данных в соответствии с Применимым законодательством в целях исполнения Договора и разрешения претензий, возникающих из Договора (в том числе для получения информации об Именах Отправителя, в отношении которых Абонент заявил о нежелании получать с таких Имен Отправителя Сообщения), предоставить Абонентам информацию, предусмотренную Применимым Законодательством, пунктом 3 статьи 18 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «**ЗАКОН О ПД**»), а также надлежащим образом выполнять обязательства, предусмотренные статьей 20 Закона о ПД, кроме случаев, когда предоставление такой информации не является обязанностью Сторон в соответствии с Применимым Законодательством.

Принимая условия настоящего Договора, Заказчик подтверждает свое согласие и наличие полномочий на предоставление Исполнителю права передавать персональные данные Абонентов и иную информацию, а также права на их обработку третьим лицам в целях исполнения настоящего Договора и использования i-Digital Direct, а также разрешения претензий, связанных с исполнением настоящего Договора.

Принимая условия настоящего Договора, Заказчик подтверждает, что им в соответствии с Применимым законодательством в порядке и в форме, предусмотренной действующим Применимым законодательством, получено согласие на обработку, использование и хранение персональных данных Абонентов способами, предусмотренными настоящим Договором, а также разрешение на предоставление указанных персональных данных и права на их обработку Заказчику и иным третьим лицам.

Заказчик несет ответственность в связи с неисполнением обязательств, указанных в настоящем пункте, перед Исполнителем, Абонентами и третьими лицами самостоятельно.

3.14. Заказчик обязуется не использовать i-Digital Direct для хранения персональных данных в любой форме, кроме как при условии обезличивания таких персональных данных. В том числе запрещается использовать Личный Кабинет Заказчика для хранения таких данных, как серия и номер паспорта, ИНН, точный адрес проживания или пребывания, а также для хранения биометрических персональных данных и данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни. При этом специально оговаривается, что хранение такой информации, как телефонный номер, адрес электронный почты, имя и отчество, город и район проживания в Личном Кабинете Заказчика в i-Digital Direct считается допустимым. Исполнитель при выборе мер по охране персональных данных, исходит из соблюдения Заказчиком требований настоящего пункта, не проверяет и не может обеспечить проверку соблюдения данного требования Заказчиком, а Заказчик самостоятельно несет ответственность перед субъектом персональных данных и уполномоченными государственными органами за хранение в i-Digital Direct любых персональных данных, кроме обезличенных.

3.15. Заказчик: (i) гарантирует обеспечение соблюдения требований Применимого Законодательства при обработке персональных данных Абонентов в той мере, в которой обеспечение таких требований Применимого законодательства может или должно быть исполнено лицом, заключившим договор с обладателем персональных данных; (ii) обязуется при необходимости представлять Исполнителя в отношениях с Абонентами по вопросам, связанным с обработкой персональных данных. Стороны особо оговорили, что для целей исполнения Закона о ПД или иного закона в сфере охраны персональных данных согласно Применимому Законодательству, Заказчик выступает в качестве представителя Исполнителя в отношениях с Абонентами по вопросам использования персональных данных.

3.16. При направлении Сообщений Заказчик указывает уникальный идентификатор (Имя Отправителя), который будет идентифицироваться как номер отправителя при получении Сообщения. Заказчик обязуется использовать только те Имена Отправителя, которые согласованы с Исполнителем в рамках Договора.

Исполнитель может согласовывать Имена Отправителя также с иными уполномоченными представителями Заказчика, в том числе с лицами, чьи полномочия явствуют из обстановки.

У Исполнителя есть право отказать Заказчику в использовании Имени Отправителя без объяснения причин.

Уведомление о прекращении использования Имени Отправителя должно быть направлено Заказчиком Исполнителю по электронной почте или путем использования функциональных возможностей Личного Кабинета i-Digital Direct за 30 (тридцать) рабочих дней до планируемой даты прекращения использования такого Имени Отправителя, если иное не предусмотрено в Правилах или в условиях, которые размещены в Личном Кабинете Заказчика в i-Digital Direct (в случае противоречия положений Правил условиям в Личном Кабинете, приоритет имеют условия в Личном Кабинете). В случае отсутствия вышеуказанного уведомления или в случае направления Исполнителем уведомления с нарушением срока его направления, Заказчик самостоятельно несет негативные последствия указанного бездействия в полном объеме (в том числе возможные дополнительные расходы). При этом Исполнитель не обязан каким-либо образом отслеживать факт неиспользования Заказчиком Имени (Имен) Отправителя.

Заказчик обязуется не указывать в качестве Имени отправителя буквенно-символьное или числовое обозначение, не принадлежащее или не предоставленное ему на законных основаниях, а также иную информацию, которая может ввести в заблуждение Абонента относительно отправителя Сообщения (в том числе, но не ограничиваясь: товарные знаки, фирменные наименования, иные средства индивидуализации юридических лиц).

3.17. В случае если Имя Отправителя содержит товарный знак или знак обслуживания, иные средства индивидуализации и/или результаты интеллектуальной деятельности (далее – «**ОБЪЕКТЫ**»), соответствующие Объекты должны использоваться Заказчиком на законных основаниях. Заказчик несет всю ответственность перед Исполнителем, Оператором, Абонентами, правообладателями и третьими лицами за использование Имени Отправителя и обеспечивает за свой счет защиту Исполнителя от любых претензий и исков третьих лиц, связанных с использованием Имени Отправителя. В случае запроса Исполнителя, Заказчик обязан в течение 1 (одного) рабочего дня представить документы, подтверждающие права Заказчика на использование Объектов и иных результатов интеллектуальной деятельности, используемых в Сообщениях Заказчика (в том числе в Именах Отправителя).

3.18. Заказчик обязуется соблюдать правила, установленные Операторами, в частности, правила в отношении использования Имени Отправителя, а также соблюдать Политики, установленные третьими лицами (правообладателями соответствующих Приложений/Платформ). Заказчик обязуется самостоятельно ознакамливаться с Политиками правообладателей и отслеживать все изменения в Политиках.

В случае наличия противоречий между правилами Оператора (Политикой правообладателя) и Правилами Исполнителя, применяются правила Оператора (Политика правообладателя).

3.19. Заказчик обязуется нести ответственность за то, чтобы его учетная запись и Личный Кабинет не использовались для передачи мошеннических Сообщений. Мошенничество не освобождает Заказчика от платежных обязательств по Договору.

3.20. Заказчик обязуется соблюдать правила, требования и Политики, установленные Операторами (правообладателями Приложений/Платформ), в частности без ограничения не совершать следующие действия:

3.20.1. рассылать международные Сообщения от Имени Отправителя, не зарегистрированного с признаком международного;

3.20.2. нарушать условия использования Имени Отправителя;

3.20.3. нарушать условия формирования Шаблонов;

3.20.4. неправомерно обрабатывать персональные данные Абонентов;

3.20.5. нарушать условия о сборе согласия Абонента на получение Сообщений и/или рекламной, справочной или иной информации, в том числе собирать такие согласия несвоевременно или от лица Оператора;

3.20.6. не уведомлять об отзыве согласия Абонента на получение Сообщений и/или рекламной, справочной или иной информации;

3.20.7. рассылать Сообщения с текстом и/или рекламно-информационными материалами, несоответствующими Применимому Законодательству;

3.20.8. не предоставлять документов, связанных с заключением и исполнением Договора;

3.20.9. включать в текст Сообщения информацию и/или направлять рекламную, справочную или иную информацию, способную нанести вред деловой репутации Оператора;

3.20.10. направлять рекламные Сообщения в пользу прямых конкурентов Оператора;

3.20.11. использовать запрещенные шлюзы;

3.20.12. использовать i-Digital Direct для совершения действий, запрещенных Применимым законодательством, а также исключительно с целью нанести вред Компании, абонентам сетей операторов сотовой связи и (или) иным лицам;

3.20.13. направлять Сообщения, содержащие оскорбления, нецензурную лексику, клевету, угрозы, призывы к совершению незаконной деятельности, иные Сообщения, нарушающие Применимое законодательство;

3.20.14. направлять Сообщения, призывающие отправить Сообщение на специальные номера, а также содержащие иную рекламу услуг операторов сотовой связи или контент-провайдеров;

3.20.15. направлять Сообщения, содержащие порнографические или иные противоречащие нормам морали материалы, материалы, демонстрирующие или пропагандирующие жестокость, террор или насилие, оскорбляющие человеческое достоинство, а также иные материалы, не соответствующие Применимому законодательству или ссылки на Интернет-сайты и другие ресурсы, содержащие такие материалы;

3.20.16. направлять Сообщения, которые содержат угрозы, дискредитируют или оскорбляют третьих лиц, носят мошеннический характер, посягают на личные или публичные интересы, пропагандируют расовую, религиозную, этническую ненависть или вражду, а также любую иную информацию, нарушающую охраняемые Применимым законодательством права человека и гражданина;

3.20.17. осуществлять посредством Сообщений пропаганду или агитацию, возбуждающую социальную, расовую, национальную или религиозную ненависть и вражду, ненависть к лицам нетрадиционной сексуальной ориентации, пропаганду войны, социального, расового, национального, религиозного или языкового превосходства;

3.20.18. описывать или пропагандировать в Сообщениях преступную деятельность, не размещать в Сообщениях инструкции или руководства по совершению преступных действий;

3.20.19. размещать или передавать посредством Сообщений любую информацию ограниченного доступа (конфиденциальную информацию) если Заказчик не уполномочен на совершение данных действий;

3.20.20. распространять посредством Сообщений спам, сообщения-цепочки (сообщения, требующие их передачи одному или нескольким пользователям), схемы финансовых пирамид или призывы в них участвовать, а также любую другую навязчивую информацию;

3.20.21. распространять посредством Сообщений графические изображения, фотографии или другие материалы, размещение которых наносит или может нанести ущерб чести, достоинству и деловой репутации какого-либо физического или юридического лица;

3.20.22. распространять посредством Сообщений персональные данные, в том числе домашние адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, паспортные данные и прочую личную информацию третьих лиц без их предварительного согласия.

3.20.23. направлять Сообщения, содержащие заведомо ложную информацию об использовании Вооруженных Сил Российской Федерации.

3.20.24. направлять Сообщения, содержащие контент, направленный на дискредитацию использования Вооруженных Сил РФ в целях защиты интересов Российской Федерации и её граждан.

3.20.25. направлять Сообщения, содержащие призывы к осуществлению иностранным государством, государственным объединением и (или) союзом и (или) государственным (межгосударственным) учреждением иностранного государства или государственного объединения и (или) союза мер ограничительного характера.

3.21. Заказчик обязуется не использовать в Именах Отправителей и (или) Сообщениях информацию, идентифицирующую и (или) относящуюся к лицам, признанным иностранными агентами в соответствии с Федеральным законом от 14.07.2022 № 255-ФЗ «О контроле за деятельностью лиц, находящихся под иностранным влиянием» или иным применимым нормативным правовым актом, в том числе имена, фирменные наименования указанных лиц, наименования ресурсов, ссылки на ресурсы, принадлежащие указанным лицам.

## **4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ**

4.1. Исполнитель обязуется своевременно, качественно и в полном объеме оказывать Услуги по Договору. Во избежание сомнений Стороны подтверждают, что Исполнитель не несет ответственность за работоспособность Оборудования и программного обеспечения Оператора или Заказчика, в том числе за прием и передачу Сообщений Оборудованием, программным обеспечением Оператора.

4.2. Исполнитель на основании заявки Заказчика на регистрацию предоставляет Заказчику доступ к i-Digital Direct для формирования и направления Сообщений Заказчика, если иной порядок не согласован Сторонами.

4.3. Исполнитель не редактирует и не оказывает любое иное влияние на содержание Сообщений Заказчика, за исключением технической модерации Сообщений. Исполнитель не обязан проводить модерацию Сообщений Заказчика.

4.4. Исполнитель вправе запрашивать и своевременно получать от Заказчика материалы, документы и информацию, необходимую для оказания Услуг в рамках Договора, в том числе информацию, которая необходима для идентификации Заказчика.

4.5. Исполнитель вправе проводить плановые ремонтные и профилактические работы на оборудовании, используемом для оказания Услуг.

4.6. В случае поступления Исполнителю жалоб, связанных с качеством предоставления Исполнителем Услуг, а также запросов на предоставление информации, Исполнитель рассматривает их и предоставляет ответы на них самостоятельно. В случае если обращение, полученное Исполнителем, относится к вопросам, находящимся вне его компетенции, Исполнитель обязуется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения обращения передать его Заказчику; в таком случае Заказчик обязуется рассмотреть и урегулировать полученное обращение в соответствии с пунктом 3.12. Договора и уведомляет Исполнителя о результатах рассмотрения жалобы или запроса в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения жалобы или запроса Заказчиком.

4.7. Исполнитель вправе немедленно приостановить оказание Услуг в случае, если факт передачи или содержание Сообщений, передача которых осуществляется в рамках оказания Услуг, противоречит Применимому Законодательству, моральным или этическим нормам, либо нарушает права Абонентов или третьих лиц, или условия Правил (Политик) и/или Договора, а также при поступлении запросов от Операторов или контролирующих органов. Исполнитель вправе немедленно приостановить оказание Услуг в случае, если Исполнителем или Оператором будет получено от Абонента заявление о прекращении направления Сообщений в адрес такого Абонента.

4.8. Исполнитель вправе блокировать (а также не утвердить) использование Заказчиком какого-либо Имени Отправителя, а также приостановить оказание Услуг по Договору в случае нарушения Заказчиком условий Правил (Политик) и/или пунктов 3.17., 3.18., 3.21 Договора, а также при получении жалоб от Абонентов, претензий от Оператора, государственных органов или третьих лиц, чьи права нарушаются использованием Имени Отправителя. Факт нарушения использования Имени Отправителя подтверждается любыми способами, в том числе показания программно-аппаратных комплексов Операторов или Исполнителя.

В случае причинения Исполнителю убытков каким-либо из указанных нарушений, Заказчик обязуется возместить убытки Исполнителя в полном объеме.

4.9. Исполнитель вправе немедленно приостановить оказание Услуг или отказаться в одностороннем внесудебном порядке от исполнения Договора в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты.

4.10. Направление Заказчиком отдельных Сообщений может быть немедленно заблокировано Исполнителем или Оператором, если факт передачи или содержание такого Сообщения противоречит Применимому Законодательству, моральным или этическим нормам, либо нарушает права Абонентов или третьих лиц, или условия Правил (Политик) и/или Договора, включая пункты 3.17-3.21 Договора.

В случаях возникновения у Исполнителя обоснованных сомнений в наличии у Заказчика предварительных согласий Абонентов на получение сообщений (п. 3.3 Договора) и/или сомнений в исполнении Заказчиком обязанностей, предусмотренных пунктами 3.8, 3.9, 3.11, 3.15, 3.16 Договора, Исполнитель имеет право немедленно блокировать направление Заказчиком отдельных Сообщений до момента получения надлежащего и достаточного подтверждения исполнения Заказчиком вышеуказанных обязанностей, если после направления Заказчику соответствующего уведомления по электронной почте Заказчик в течение срока, указанного в уведомлении (а в случае отсутствия срока в уведомлении – в течение 3 (трех) часов с момента направления уведомления), не предоставил такое подтверждение в надлежащей форме (в том числе не предоставил копии необходимых согласий Абонентов или пояснения Заказчика). Направление Сообщений Заказчика также не осуществляется в течение срока, который указан в уведомлении как срок, предоставленный Заказчику на предоставление необходимых подтверждений в надлежащей форме.

В случае причинения Исполнителю убытков каким-либо из указанных нарушений, Заказчик обязуется возместить убытки Исполнителя в полном объеме.

4.11. Блокировка отдельных Сообщений по основаниям, предусмотренным в Договоре, может быть осуществлена на стороне Оператора.

Применение Исполнителем и (или) Оператором мер по приостановлению (блокировке) направления Сообщений по основаниям, предусмотренным Договором, не является основанием для неоплаты Услуг Исполнителя. Исполнитель не несет ответственность за приостановление оказания Услуг (за блокировку отдельных Сообщений) Исполнителем и (или) Оператором по основаниям, предусмотренным Договором.

4.12. Исполнитель вправе назначить лицо, ответственное за оказание Услуг и взаимодействие с Заказчиком. Лица, ответственные за оказание Услуг и взаимодействие с Заказчиком со стороны Исполнителя, на основании запроса Заказчика, отправленного по электронной почте или иным любым способом, могут осуществлять неограниченное количество входов в учетную запись Заказчика с целью оказания технической и/или иной поддержки Заказчику в рамках оказания Услуг по Договору. Указанный в настоящем пункте запрос действует в течение срока Договора.

4.13. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц к исполнению своих обязательств по Договору, оставаясь ответственным перед Заказчиком за действия вышеуказанных лиц как за свои собственные. Заказчик подтверждает, что указанным третьим лицам предоставляются такие же права, как и Исполнителю, в том числе в отношении персональных данных Абонентов.

4.14. Стороны особо оговорили, что Исполнитель вправе передавать данные о Заказчике Оператору или иным привлеченным в рамках оказания Услуг третьим лицам, а Заказчик дает Исполнителю согласие на осуществление указанных действий. Заказчик обязуется по требованию Исполнителя незамедлительно, но не позднее 2 (двух) рабочих дней с даты получения требования Исполнителя, предоставлять Исполнителю вышеуказанные и/или иные затребованные Исполнителем документы и информацию.

4.15. Исполнитель вправе вносить любые изменения в i-Digital Direct, в том числе в его исходный текст (код), структуру и в оформление, осуществлять доработки i-Digital Direct. Все исключительные права на результаты указанных изменений, доработок принадлежат Исполнителю.

4.16. Исполнитель не дает никаких гарантий или заверений в отношении Услуг, будь то письменных или устных, договорных, явных или подразумеваемых, или выраженных иным образом, включая, помимо прочего, любые гарантии в отношении качества (включая любые гарантии в отношении задержки и пропускной способности) или пригодности для конкретной цели использования услуг или платформы Оператора.

## **5. ПОРЯДОК ВЗАИМОРАСЧЕТОВ**

5.1. Взаиморасчеты между Сторонами осуществляются в порядке и на условиях, согласованных Сторонами в настоящем разделе Договора, если иное прямо не предусмотрено в соответствующих соглашениях Сторон.

5.2. В случае, если Сторонами отдельно не согласован порядок оплаты, по которому оплата производится по окончании каждого Отчетного Периода, в течение которого оказывались Услуги и предоставлялся доступ к i-Digital Direct, то за использование i-Digital Direct и оказание Услуг Заказчик в порядке предоплаты выплачивает вознаграждение по тарифам, установленным Исполнителем, исходя из согласованного Заказчиком и Исполнителем количества Сообщений, подлежащих направлению Заказчиком через i-Digital Direct, путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

В случае, если Сторонами согласован порядок оплаты после оказания Услуг (постоплата), Заказчик обязуется выплачивать Исполнителю вознаграждение после окончания каждого Отчетного Периода в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения копии счета на оплату. Стороны подтверждают, что копия счета является надлежащим основанием для оплаты Услуг.

С тарифами Исполнителя можно ознакомиться в Личном Кабинете i-Digital Direct (раздел «Тарифы»).

В случае изменения тарифов или цен на оказание услуг связи Операторами, а также изменения технических условий, устанавливаемых Операторами, влекущих увеличение расходов Исполнителя на оказание Услуг, Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить стоимость Услуг, предусмотренных Договором, путем публикации информации о новых тарифах в i-Digital Direct за 5 (пять) календарных дней до введения новых тарифов или за иной срок, если такой срок вступления новых тарифов в силу устанавливается Оператором.

Также Исполнитель вправе вводить плату за совершение отдельных действий в рамках Услуг путем публикации информации о плате за совершение отдельных действий в i-Digital Direct за 5 (пять) календарных дней до введения платы или за иной срок, если такой срок вступления новых тарифов в силу устанавливается Оператором.

В указанных случаях Заказчик имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке до вступления в силу указанных изменений относительно стоимости Услуг Исполнителя, уведомив Исполнителя не позднее, чем за 1 (один) календарный день до предполагаемой даты расторжения Договора. Если до дня вступления в силу указанных изменений Договор не был расторгнут, Заказчик считается принявшим (акцептовавшим) новые условия.

5.3. В случае если к моменту получения Заказчиком уведомления об изменении стоимости Услуг Заказчик оплатил, но не воспользовался возможностью направить Сообщения, Заказчик обязан направить соответствующие оплаченные, но неотправленные до момента вступления в силу соответствующих изменений Сообщения. Ко всем Сообщениям, направление которых будет осущствлено Заказчиком после вступления в силу новой стоимости Услуг, применяется новая стоимость Услуг независимо от момента фактической отправки. Конкретное количество подлежащих направлению Сообщений, тип сообщений и период направления Сообщений определяется согласно указаниям, полученным от Заказчика через i-Digital Direct.

5.4. В случае если на устройстве Абонента (Пользователя) отсутствует необходимое программное обеспечение (в частности, приложение, которое необходимо для получения Push-Сообщений), Исполнитель вправе (в том числе по запросу Заказчика) направить Сообщение в ином формате, который выбирается по алгоритму Исполнителя. В указанном случае Сообщение тарифицируется в зависимости от выбранного формата.

5.5. Если применимо, Исполнитель направляет Заказчику счет на оплату Услуг, а по окончании срока оказания Услуг - универсальный передаточный документ (далее - «**УПД**»). Заказчик в течение 2 (двух) рабочих дней с даты получения УПД рассматривает и направляет Исполнителю подписанный со своей стороны УПД либо письменный мотивированный отказ от его подписания. В случае непредоставления в вышеуказанный срок подписанного УПД или письменного мотивированного отказа от его подписания Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком, а УПД - утвержденным.

Стороны согласовали использование УПД, составленного по рекомендованной Письмом ФНС России от 21.10.2013 года № ММВ-20-3/96@ форме.

В случае непредставления Заказчиком подписанного со своей стороны УПД (копии УПД) или мотивированного отказа от его подписания в течение 2 (двух) дней с даты получения УПД (копии УПД) от Исполнителя, Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком, а УПД – утвержденным. Если применимо, после получения оригиналов УПД и счета, Заказчик также обязуется подписать их и вернуть экземпляры Исполнителя в адрес Исполнителя, по указанным в Договоре реквизитам, в кратчайшие сроки (но в любом случае в срок не более 5 (пяти) рабочих дней с момента получения).

5.6. В случае наличия расхождений между учетными данными об объеме оказанных Услуг/стоимостью Услуг за Отчетный период, которые размещаются Исполнителем в Личном Кабинете Заказчика в i-Digital Direct и учетными данными об объеме оказанных Услуг/стоимостью Услуг за Отчетный период, которые содержатся в УПД, оплата Услуг осуществляется Заказчиком на основании учетных данных и стоимости Услуг за Отчетный период, которые содержатся в УПД (учетные данные/стоимость Услуг в УПД имеют приоритетное значение).

5.7. Исполнитель вправе оформить УПД за календарный квартал, определяемый согласно ст. 192 Гражданского кодекса Российской Федерации, или УПД за Отчетный Период (совокупность Отчетных Периодов) и направить его Заказчику в следующих случаях:

(а) УПД за календарный квартал – если стоимость оказанных Услуг за все Отчетные Периоды календарного квартала составит не более 3000 (трех тысяч) рублей, включая налог на добавленную стоимость (НДС), далее в настоящем подпункте указанная сумма именуется «**МИНИМАЛЬНАЯ СТОИМОСТЬ**»;

(б) УПД за Отчетный Период – если стоимость оказания Услуг в каком-либо из Отчетных Периодов соответствующего календарного квартала будет равна Минимальной стоимости или превысит ее;

(в) УПД за совокупность Отчетных Периодов – если стоимость оказания Услуг в какой-либо из совокупности Отчетных Периодов календарного квартала будет равна Минимальной стоимости или превысит ее.

После окончания календарного квартала Исполнитель вправе оформить и направить Заказчику УПД за все Отчетные Периоды, в отношении которых УПД ранее не были оформлены и направлены (вне зависимости от стоимости оказания Услуг за Отчетный Период).

Предусмотренные настоящим подпунктом УПД оформляются и направляются Заказчику в течение 10 (десяти) рабочих дней после истечения соответствующего календарного квартала или Отчетного Периода (совокупности Отчетных Периодов). УПД могут быть согласованы Сторонами путем обмена копиями УПД по электронной почте.

Во избежание сомнений Стороны подтверждают, что оформление и направление Заказчику УПД менее чем один раз в Отчетный Период является правом Исполнителя; указанное право может применяться вне зависимости от порядка оплаты Услуг Заказчиком.

5.8. Стороны особо оговорили, что копии актов, УПД, счетов и иных финансовых документов, направленных Исполнителем по электронной почте на адрес уполномоченного лица Заказчика или в Личном Кабинете Заказчика в i-Digital Direct, являются надлежащим основанием для оплаты Услуг Исполнителя.

5.9. Услуги Исполнителя подлежат оплате Заказчиком путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик не имеет права на получение с Исполнителя процентов на оплаченную сумму и самостоятельно несет все расходы на осуществление платежа (в том числе комиссии банка).

5.10. Взаиморасчеты в рамках Договора осуществляются в российских рублях. В случае если подлежащие перечислению суммы установлены в иной валюте, производится пересчет в рубли по курсу Центрального Банка России, установленному по отношению к соответствующей валюте на последний день Отчетного Периода. Расходы на конвертацию валют в размере 2% (два процента) от подлежащей к перечислению суммы несет Заказчик.

В случае, если Заказчик осуществляет предоплату за Услуги Исполнителя, Исполнитель по окончании Отчетного Периода пересчитывает стоимость Услуг в соответствии с изменениями курса иностранной валюты и выставляет Заказчику счет на доплату разницы между фактически оплаченной суммой и суммой, на которую стоимость Услуг была увеличена по причине изменения курса. В случае уменьшения курса перерасчет не производится, а оплаченная Заказчиком сумма признается соразмерной и надлежаще уплаченной в счет оказанных Исполнителем Услуг.

5.11. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.12. Если не установлено иное, тарифы (стоимость Услуг) указаны с учетом ставки НДС, определенной действующим законодательством Российской Федерации. В случае изменения ставки НДС в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, согласованные тарифы (стоимость Услуг) автоматически подлежат увеличению пропорционально изменению ставки НДС.

5.13. Фиксированная часть стоимости Услуг (постоянный платеж, абонентский платеж и т.п.) оплачивается в счет Услуг, оказываемых в соответствующем Отчетном Периоде, и не переносится на следующий Отчетный Период (если применимо).

5.14. В случае если к моменту досрочного расторжения Договора, Заказчиком были оплачены Услуги, которые Исполнителем не были оказаны, Стороны производят перерасчет стоимости оказанных к моменту расторжения Договора Услуг Исполнителя, исходя из максимальной стоимости оказания Услуг в отношении 1 (одного) Сообщения по тарифам Исполнителя, если иное не предусмотрено Договором. Информация о таких тарифах публикуется на Сайте Исполнителя или в i-Digital Direct. Исполнитель возвращает сумму полученной от Заказчика предоплаты за вычетом стоимости оказанных Исполнителем Услуг и иных денежных обязательств Заказчика по Договору, если иное не предусмотрено Договором.

5.15. В случае возникновения разногласий, связанных с расхождением учетных данных Сторон об объеме оказанных Услуг, Стороны определяют размер отклонения в учетных данных. Если размер отклонения в предоставленных учетных данных Исполнителя об объеме оказанных Услуг за Отчетный Период не превышает 5% (пяти процентов) от предоставленных учетных данных Заказчика, то взаиморасчеты осуществляются на основании данных Исполнителя.

Если размер отклонения в предоставленных учетных данных Исполнителя об объеме оказанных Услуг за Отчетный Период превышает указанный порог, Заказчик вправе инициировать процесс разбирательства для выявления причин возникновения отклонения. При этом если какой-либо из Операторов отказывает в проведении сверки, считая расхождение незначительным, Стороны проводят сверку данных на основании имеющейся информации. В случае если причиной возникновения отклонения в учетных данных об оказанных Услугах является выявленная ошибка в расчетах Исполнителя, Сторонами составляется акт о выявленных отклонениях в учетных данных об оказанных Услугах, который является основанием для проведения соответствующих взаиморасчетов между Сторонами в следующем Отчетном Периоде. При этом взаиморасчеты за соответствующий Отчетный Период осуществляются на основании данных Исполнителя, а согласованная разница учитывается при осуществлении взаиморасчетов за следующий Отчетный Период.

Срок проведения сверки учетных данных и осуществления разбирательства, предусмотренного настоящим пунктом, не может превышать 15 (пятнадцать) календарных дней с даты получения Исполнителем сообщения Заказчика о выявлении отклонений. По истечении указанного срока и в случае отсутствия ответа Заказчика на какое-либо из писем, сообщений, уведомлений Исполнителя в указанный срок, объем оказанных Услуг (сумма вознаграждения Исполнителя) считается согласованным (-ой) Заказчиком без каких-либо изменений / дополнений, Услуги – принятыми и оказанными Исполнителем надлежащим образом, а УПД (если применимо) – утвержденным и подписанным со стороны Заказчика.

5.16. В случае возникновения разногласий, связанных с расхождением данных Сторон о сумме вознаграждения за оказанные Услуги, Стороны определяют размер отклонения в таких данных. Если размер отклонения в предоставленных данных Исполнителя о сумме вознаграждения за оказанные Услуги за Отчетный Период не превышает 5% (пяти процентов) от данных Заказчика, то взаиморасчеты осуществляются на основании данных Исполнителя. Если размер отклонения в предоставленных данных Исполнителя о сумме вознаграждения за оказанные Услуги за Отчетный Период превышает указанный порог, Заказчик вправе инициировать процесс разбирательства для выявления причин возникновения отклонения. При этом если какой-либо из Операторов отказывает в проведении сверки, считая расхождение незначительным, Стороны проводят сверку данных на основании имеющейся информации. В случае если причиной возникновения отклонения в данных о сумме вознаграждения за оказанные Услуги является выявленная ошибка в расчетах Исполнителя, Сторонами составляется акт о выявленных отклонениях в данных о сумме вознаграждения за оказанные Услуги, который является основанием для проведения соответствующих взаиморасчетов между Сторонами. При этом взаиморасчеты за соответствующий Отчетный Период осуществляются на основании данных Исполнителя, а согласованная разница учитывается при осуществлении взаиморасчетов за следующий Отчетный Период.

## **6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН**

6.1. Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность за своевременное и качественное предоставление возможности использовать i-Digital Direct и направлять Сообщения с помощью i-Digital Direct в размере реального ущерба.

6.2. Исполнитель не несет ответственности в случае невозможности исполнения обязательств вследствие недостоверности, недостаточности или несвоевременности сведений и документов, предоставленных Заказчиком, или нарушением Заказчиком условий настоящего Договора, требований к предоставляемой информации и документам или Применимого законодательства.

6.3. Заказчик несет ответственность перед Исполнителем и третьими лицами (в частности, Абонентами и государственными органами) за содержание любых сведений, предоставленных Заказчиком, а также за содержание Сообщений, передача которых осуществляется в рамках Договора, и факт их передачи Исполнителем по заданию Заказчика в рамках оказания Услуг. В случае предъявления третьими лицами каких-либо претензий, связанных с содержанием вышеуказанных Сообщений и/или фактом их приема-передачи, Заказчик обязуется разрешить данные претензии своими силами и за свой счет, способами, исключающими несение убытков со стороны Исполнителя, а в случае причинения Исполнителю убытков, Заказчик возмещает Исполнителю причиненные убытки в полном объеме.

6.4. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения Заказчиком обязательств по Договору, в том числе нарушения предусмотренных Договором условий и гарантий, положений Применимого Законодательства, положений Правил или прав третьих лиц, Заказчик обязуется восстановить и предпринять действия по сохранению, не допуская его ухудшения, положения Исполнителя, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено Заказчиком надлежащим образом, в том числе, оплатить суммы, которые оплатил или должен оплатить Исполнитель (i) на основании претензий третьих лиц; (ii) в результате наложения третьими лицами (в том числе Операторами и государственными органами) штрафов и иных взысканий; (iii) в результате осуществления выплат на основании судебного решения или мирового соглашения.

6.5. Штрафные санкции могут повторно применяться Исполнителем и/или Операторами за одно и то же нарушение, если оно не было вовремя устранено, а также вне зависимости от их применения государственными органами.

6.6. Стороны особо оговорили, что нарушения Договора могут быть выявлены на основании письменных жалоб Абонентов, данных из внутренних информационных систем Исполнителя или Оператора, информации, выявленной экспертами по информационной безопасности Исполнителя или Оператора, и информации, полученной любыми иными способами.

6.7. В случае нарушения сроков оплаты, установленных Договором или отдельным соглашением Сторон, Заказчику начисляются пени в размере 1/365 ключевой ставки Центрального Банка РФ от суммы просроченного платежа за каждый календарный день просрочки. Требование об уплате пени оформляется Исполнителем в виде письменной претензии или уведомления и направляется Заказчику

6.8. В случае нарушения Заказчиком пунктов 3.2. - 3.4. Договора, а равно в случаях непредставления документов, подтверждающих исполнение требований пунктов 3.3. и 3.4. Договора, Заказчик компенсирует Исполнителю все причиненные убытки в полном объеме, а также выплачивает Исполнителю неустойку в размере 100 000,00 рублей (сто тысяч рублей 00 копеек) за каждый факт нарушения.

6.9. В случае непредставления Заказчиком в срок, предусмотренный пунктом 3.5. Договора, указанных документов, Заказчик компенсирует Исполнителю все причиненные убытки в полном объеме, а также выплачивает Исполнителю неустойку в размере 10 000,00 рублей (десять тысяч рублей 00 копеек) за каждый день просрочки в отношении каждого из документов, не предоставленных в срок.

6.10. Заказчик несет ответственность за использование своей учетной записи и собственного программного обеспечения, которое взаимодействует с программным обеспечением Исполнителя (далее в настоящем пункте – «**ПО Заказчика**»), в целях передачи Сообщений, в том числе Сообщений, которые передаются третьими лицами в результате нарушения конфиденциальности (взлома), мошеннических, иных противоправных действий таких лиц в отношении учетной записи и ПО Заказчика. Любое из указанных действий не освобождает Заказчика от платежных и иных обязательств по Договору. Заказчик обязуется возместить любые убытки Исполнителя, причиненные указанными действиями.

6.11. В случае частичного приостановления доступа Заказчика к функционалу i-Digital Direct (в том числе приостановления рассылки Сообщений Заказчиком) или прекращения доступа в i-Digital Direct / прекращения действия Договора в связи с осуществлением Заказчиком неправомерных действий, в том числе следующих действий:

6.11.1. направление Международных Сообщений под видом Сообщений, которые не являются Международными, включая случаи направления Сообщений от Имени отправителя, которое не зарегистрировано с признаком Международного Имени Отправителя (далее – «**Подмешивание Международного Трафика в локальный трафик**»);

6.11.2. направление Заказчиком Сообщений от одного Имени Отправителя в интересах более одного юридического лица / физического лица, в том числе индивидуального предпринимателя / органа государственной или муниципальной власти (агрегация трафика);

6.11.3. совершения Заказчиком иных нарушений, предусмотренных Правилами (раздел «Штрафные санкции Операторов»);

6.11.4. нарушения Заказчиком запретов, предусмотренных пунктом 3.20 Договора и подпунктами;

6.11.5. осуществления Заказчиком каких-либо мошеннических действий

возврат Заказчику денежных средств, выплаченных по условиям Договора, в том числе в порядке предоплаты / внесенных на баланс в Личном Кабинете Заказчика в i-Digital Direct, Исполнителем не осуществляется.

Стороны особо оговорили, что указанные денежные средства, которые не были израсходованы на оказание Услуг являются штрафом, который налагается на Заказчика за нарушения по одному или нескольким из вышеуказанных оснований.

При этом сумма штрафа определяется как часть суммы, оплаченной Заказчиком в счет получения Услуг / внесенной на баланс в Личном Кабинете Заказчика в i-Digital Direct, но неизрасходованной на получение Услуг на момент прекращения Договора и (или) приостановления Исполнителем оказания Услуг Заказчику / использования Заказчиком i-Digital Direct.

6.12. Исполнитель вправе осуществить перерасчет стоимости Услуг с применением к изначальной стоимости повышающего (штрафного) коэффициента 9 (окончательная стоимость Услуг определяется как изначальная стоимость, умноженная на 9) в случаях неправомерных действий Заказчика, связанных с Подмешиванием Международного Трафика в локальный трафик.

Сумма денежных средств с учетом перерасчета с применением повышающего коэффициента признается Сторонами окончательной стоимостью Услуг за соответствующий Отчетный Период. &#x20;

Исполнитель вправе потребовать выплату окончательной стоимости Услуг в срок, предусмотренный требованием Исполнителя, или (и) удержать стоимость Услуг из денежной суммы, внесенной в качестве предоплаты (в том числе суммы, внесенной на баланс в Личном Кабинете Заказчика в i-Digital Direct).

6.13. В связи с тем, что Исполнитель не является создателем (изготовителем) и распространителем Сообщений, начиная с момента подготовки текста Сообщений, его редактирования и заканчивая направлением Заказчиком Сообщений Абонентам, являясь при этом лишь лицом, которое предоставляет собственное оборудование и программное обеспечение для целей получения Заказчиком Услуг, всю ответственность, предусмотренную Применимым Законодательством за ненадлежащее и незаконное распространение Сообщений и их содержание, в полном объеме несет Заказчик.

6.13. Исполнитель предоставляет Заказчику i-Digital Direct по принципу «как есть» («as is»), то есть без гарантий качества и пригодности i-Digital Direct для каких-либо явных или подразумеваемых целей Заказчика. Исполнитель не гарантирует, что i-Digital Direct будет работать беспрерывно и безошибочно, в том числе в случаях интеграции i-Digital Direct с любым другим программным обеспечением.

## **7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ**

7.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами.

7.2. Стороны договорились об обязательном соблюдении досудебного претензионного порядка урегулирования споров. Претензии, направленные любой из Сторон Договора другой Стороне, должны быть рассмотрены в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения претензии.

7.3. При недостижении согласия либо нарушении претензионного порядка урегулирования споров, спор передается любой из Сторон на рассмотрение Арбитражного суда города Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

7.4. Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Исполнителю, связанные с функционированием i-Digital Direct, нарушениями прав и интересов третьих лиц, требований Применимого законодательства, а также для запросов уполномоченных Применимым законодательством лиц могут быть направлены на адрес электронной почты: <support@i-dgtl.ru>, а также в письменном виде на адрес Исполнителя, указанный в разделе 13 «Реквизиты Исполнителя».

## **8. ФОРС-МАЖОР**

Исполнитель не несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору и убытки, включая расходы, связанные с претензиями или требованиями третьих лиц, возникшие в результате обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся сбои в работе сети Интернет, сбои в работе Операторов, аварии, стихийные бедствия, войны, запрещения или ограничения деятельности со стороны государственных органов или другие подобные обстоятельства.

## **9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ**

9.1. Стороны обязуются хранить как конфиденциальную информацию все данные технического, производственного и коммерческого характера (представленные в устной, визуальной или письменной форме), которые им были сообщены или о которых им стало известно другим способом в связи с переговорами, заключением и исполнением Договора.

9.2. Все права на конфиденциальную информацию принадлежат передавшей их изначально Стороне. По окончании действия Договора вся конфиденциальная информация, содержащаяся на любых носителях, должна быть возвращена по требованию передавшей их Стороны или уничтожена.

9.3. Стороны обязуются ограничить раскрытие конфиденциальной информации кругом лиц: аффилированные лица, сотрудники, консультанты, иные лица, привлекаемые к исполнению Договора (в т.ч. Операторы), которым доступ к данной информации объективно необходим в целях исполнения обязательств по Договору при условии возложения на этих лиц обязательств по сохранению конфиденциальности получаемой информации. Стороны обязуются обеспечивать обращение с конфиденциальной информацией с той же степенью заботливости и осмотрительности, с какой получающая информацию Сторона обращается со своей собственной конфиденциальной информацией, но ни в коем случае не ниже уровня разумной осторожности.

9.4. В случаях, прямо не предусмотренных Применимым Законодательством, конфиденциальная информация может быть передана только лицам, указанным в пункте 9.3. Договора. Передача конфиденциальной информации иным лицам допускается только по предварительному письменному согласованию Сторон. В случае раскрытия конфиденциальной информации по законному требованию государственных органов, Сторона, раскрывающая конфиденциальную информацию другой Стороны, обязуется незамедлительно уведомить об этом другую Сторону.

9.5. Не признается конфиденциальной следующая информация:

9.5.1. информация, ставшая общедоступной не по вине или не вследствие нарушения условий Договора Стороной, получающей информацию;

9.5.2. информация, независимо полученная или разработанная Стороной на законном основании без использования какой-либо конфиденциальной информации другой Стороны.

## **10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕКРАЩЕНИЯ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА**

10.1. Договор считается заключенным с момента акцепта условий настоящего Договора и действует бессрочно.

10.2. Исполнитель вправе в любое время приостановить возможность использования i-Digital Direct для Заказчика без объяснения причины. В случае, когда расторжение настоящего Договора вызвано нарушением Заказчиком Применимого законодательства, прав третьих лиц или настоящего Договора (в том числе при направлении Сообщений без получения разрешений от абонентов на получение таких Сообщений) Исполнитель вправе незамедлительно отказаться от настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке. Исполнитель также вправе в любое время без предварительного предупреждения Заказчика отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке без объяснения причин своего отказа.

10.3. Исполнитель вправе, не отказываясь от Договора в одностороннем порядке, частично прекратить или отказать в предоставлении Услуг в отношении отдельных Абонентов:

(i) в случае, если Исполнитель лишится технической возможности оказывать Услуги в связи с особыми требованиями Операторов;

(ii) в случае, если Исполнителем или Оператором от Абонента будет получено заявление о прекращении направления Сообщений в адрес такого Абонента, а также в случае расторжения абонентского Договора Абонента с Оператором;

(iii) а также в случае нарушения Заказчиком Применимого Законодательства, прав третьих лиц, положений Правил, раздела 3, 6 или 11 Договора (в том числе при направлении Сообщений Заказчика без получения разрешений от Абонентов на получение таких Сообщений, осуществление мошеннических действий, включая направление мошеннических сообщений).

В указанных случаях Исполнитель также вправе отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Заказчика о дате, с которой Договор считается прекратившим свое действие. При этом по завершении взаиморасчетов (если осуществление взаиморасчетов (в том числе перерасчет стоимости Услуг) предусмотрено Договором) все обязательства Сторон по Договору или по соответствующей части Услуг прекращаются (за исключением случаев, прямо предусмотренных Договором), и Стороны не будут предъявлять друг другу каких-либо претензий и требований в связи с расторжением Договора, прекращением или отказом от оказания Услуг в полной мере или в части.

10.4. В случае прекращения действия Договора по любому основанию Заказчик при наличии соответствующего требования обязуется компенсировать понесенные Исполнителем расходы, связанные с исполнением Договора.

10.5. Заявление какой-либо Стороной отказа от осуществления какого-либо своего права по Договору не влечет за собой отказ от осуществления этого права данной Стороной в последующем.

## **11. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ ЗАКАЗЧИКА**

11.1. Исполнитель полагается на следующие заверения Заказчика, которые являются действительными и имеют существенное значение для Исполнителя в течение всего срока действия Договора:

11.1.1. Заказчик располагает правами, полномочиями, а также материальными и иными ресурсами, необходимыми для заключения и исполнения Договора;

11.1.2. Заказчиком получены все необходимые одобрения, разрешения, предусмотренные Применимым Законодательством или учредительными документами для заключения и исполнения Договора;

11.1.3. Заказчик подтверждает, что в отношении него не инициирована процедура банкротства, а также то, что он не находится в стадии ликвидации или реорганизации в любой из форм, предусмотренных Применимым Законодательством;

11.1.4. Заказчик гарантирует, что исполнение Договора Заказчиком не влечет за собой нарушение прав и интересов третьих лиц или Применимого Законодательства, в частности неисполнение каких-либо договоров, соглашений, учредительных документов, судебных запретов или постановлений, обязательных для Заказчика;

11.1.5. Заказчик выполняет надлежащим образом все установленные действующим Применимым законодательством обязанности налогоплательщика по исчислению и уплате налогов, а также не является должником по платежам, подлежащим уплате в соответствующий бюджет.

11.1.6. Заказчик подтверждает, что не является физическим лицом, которое приобретает Услуги исключительно для собственных нужд (личных, бытовых, семейных и иных аналогичных собственных нужд). Исполнитель не оказывает Услуги указанным физическим лицам. Заказчиком-физическим лицом может быть только индивидуальный предприниматель или физическое лицо без статуса индивидуального предпринимателя, которое является плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятый).

## **12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ**

12.1. Договор может быть изменен и/или дополнен Исполнителем в одностороннем порядке. При этом продолжение использования i-Digital Direct после внесения изменений и/или дополнений в Договор означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с такими изменениями и/или дополнениями, в связи с чем Заказчик обязуется регулярно отслеживать изменения в Договоре.

12.2. Использование i-Digital Direct допускается только на условиях Договора либо на условиях отдельного письменного договора, заключенного между Заказчиком и Исполнителем, в форме единого документа.

Исполнитель оставляет за собой право потребовать от Заказчика заключения письменного договора в форме единого документа в случае, если это требуется в соответствии с Применимым законодательством, требованиями Операторов, государственных органов, а также в случае, если количество направляемых Заказчиком Сообщений через i-Digital Direct превысит 1000000 штук. В случае неисполнения указанного требования Заказчиком, Исполнитель вправе немедленно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке или немедленно приостановить возможность использования i-Digital Direct для Заказчика.

12.3. При заключении Договора Исполнитель полагается на достоверность всех заверений Заказчика об обстоятельствах, указанных Заказчиком в Договоре, включая, но не ограничиваясь в разделе 11 Договора. Такие заверения Заказчика об обстоятельствах являются существенными для заключения Договора. В случае несоответствия таких заверений Заказчика об обстоятельствах фактическим обстоятельствам, Заказчик возмещает Исполнителю все связанные с этим убытки, а также Исполнитель в таком случае вправе отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке и потребовать компенсировать убытки, связанные с таким отказом.

12.4. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая, но не ограничиваясь, обязательства в отношении конфиденциальности информации, проведения оставшихся взаиморасчетов, использованию информации, гарантии и заверения), остаются в силе после прекращения действия Договора по любому основанию.

12.5. В случае изменения адреса, банковских реквизитов, смены руководителя Заказчика или в случае возникновения любых других изменений, которые могут повлиять на исполнение обязательств по Договору Заказчиком, Заказчик обязан сообщить об этих изменениях Исполнителю в течение 5 (пяти) рабочих дней.

12.6. Заказчик не вправе передавать права и обязанности, вытекающие из Договора, третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.

12.7. Все вопросы, не урегулированные Договором, определяются в соответствии с Применимым Законодательством.

12.8. Обязательства, установленные Договором или вытекающие из Применимого Законодательства, но тесно связанные с предметом Договора, исполняются в сроки, установленные Договором или Применимым Законодательством. Стороны особо оговорили, что, если Договором не установлен срок исполнения обязательств, обязательство должно быть исполнено в разумный срок, а не исполненное в разумный срок обязательство – в течение 7 (семи) дней с момента предъявления требований другой Стороной.

12.9. Принимая условия Договора, Заказчик выражает свое согласие на получение от Исполнителя сообщений рекламного характера о товарах, работах (услугах) и результатах интеллектуальной деятельности и/или третьих лиц по сетям электросвязи, в том числе в форме Сообщений, на абонентский номер, указанный при регистрации в i-Digital Direct.

12.10. Если иное не предусмотрено Применимым законодательством, Стороны имеют право использовать факсимильное воспроизведение подписи с помощью средств механического или иного копирования при обмене сообщениями и документами, в том числе счетами и иными документами в рамках настоящего Договора.

12.11. Если какое-либо из положений Договора будет признано недействительным, такое признание недействительности не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Договора.

12.12. Договор является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Договора располагается в сети Интернет по адресу <https://legal.docs.direct.i-dgtl.ru/oferty-i-politika/oferta> (или по адресу иной соответствующей страницы Сайта Исполнителя).

## **13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ**

| Общество с ограниченной ответственностью «АйДиджитал»                                                                                  |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Адрес: 197110, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Чкаловское, ул. Лодейнопольская, д. 5, литера А, помещ. 1-Н, офис 406 |
| ОГРН 1137847488195, ИНН 7813577816, КПП 781301001                                                                                      |
| <p>р/с 40702810812010276903</p><p>в филиале «Корпоративный» ПАО «Совкомбанк»</p><p>к/с 30101810445250000360</p><p>БИК 044525360</p>    |

## УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ «FLASH CALL»&#x20;

(Приложение № 1 к Договору-оферте об использовании i-Digital Direct и об оказании Услуг)

1\. Термины и определения, содержащиеся в Приложении, имеют следующие значения:

1.1. «**FLASH CALL**» - услуги по организации передачи Вызовов до Платформы Оператора (с целью последующей передачи и перенаправлению Абонентам) и передаче Заказчику информации о Сервисном Номере с которого был совершен Вызов.

1.2. «**ВЕРИФИКАЦИЯ**» - подтверждение телефонного номера Абонента путем указания Абонентом информации о Сервисном Номере, с которого был совершен Вызов на сайте, при личной встрече или иными аналогичными способами. При этом процесс Верификации Абонента не осуществляется Исполнителем в рамках оказания Услуг по Приложению.

1.3. «**ВЫЗОВ**» - Сообщение в форме исходящего сигнала на установление голосового соединения между оборудованием Абонента и оборудованием Оператора, совершаемое с целью Верификации Абонента. Вызов считается совершенным, в том числе, в случае если между Абонентом и Оператором не было установлено голосовое соединение.

1.4. «**ПЛАТФОРМА ОПЕРАТОРА**» – программно-аппаратный комплекс Оператора, представляющий возможность принимать, обрабатывать и перенаправлять Вызовы.

1.5. «**СЕРВИСНЫЙ НОМЕР**» - номер из номерной емкости ресурса специальной нумерации Оператора, используемый для приема-передачи Вызовов. Сервисный Номер определяется Оператором самостоятельно.

1.6. Значения терминов и определений, которые не обозначены в Приложении, определяются в соответствии с положениями Договора.

2\. В рамках предоставления Услуг по Договору Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги Flash Call.

3\. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги в соответствии с заявками, поступающими от Заказчика в автоматическом режиме.

4\. В рамках оказания Услуг Исполнитель передает Заказчику информацию о Сервисных Номерах, с которых совершается вызов Абонентам в следующем объеме: последние 4 (четыре) цифры Сервисного Номера.

5\. В рамках оказания Услуг Исполнитель обязуется:

5.1. обеспечить подключение к Платформе Оператора;

5.2. обеспечить возможность использования Сервисных Номеров с целью передачи Вызовов;

5.3. передавать Вызовы до Платформы Операторов;

5.4. использовать информацию, предоставленную и полученную при предоставлении Услуг и последующей Верификации исключительно в целях, соответствующих Применимому Законодательству.

6\. Технические требования к Flash Call содержатся в Правилах.

7\. Во всем остальном, что не урегулировано Приложением, Стороны руководствуются условиями Договора. В случае возникновения разночтений между положениями Приложения и Договора, приоритет имеют положения Приложения.

## УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ «VOICECODE»

(Приложение № 2 к Договору-оферте об использовании i-Digital Direct и об оказании Услуг)

1\. Термины и определения, содержащиеся в Приложении, имеют следующие значения:

1.1. «**VOICECODE**» - Услуга по передаче Абоненту роботом Голосового Сообщения, содержащего Бренд и Код, в процессе Вызова. Услуга считается оказанной, в том числе в случае, если между Абонентом и Оператором не было установлено голосовое соединение.

1.2. «**БРЕНД**» - буквенно-символьное и/или числовое обозначение, используемое Заказчиком для индивидуализации Заказчика, а также его товаров/работ/услуг.

1.3. «**ВЕРИФИКАЦИЯ**» - подтверждение телефонного номера Абонента путем указания Абонентом Кода, который был передан Абоненту в рамках Вызова. При этом процесс Верификации Абонента не осуществляется Исполнителем в рамках оказания Услуг по Приложению.

1.4. «**ВЫЗОВ**» - телефонное соединение, устанавливаемое между Абонентом и Платформой Оператора, совершаемое с целью передачи Абоненту Голосового Сообщения и Верификации Абонента.

1.5. «**ГОЛОСОВОЕ СООБЩЕНИЕ**» – звуковое Сообщение, сгенерированное машинным образом Исполнителем на основании текста Сообщения, предоставленного Заказчиком, и передаваемое роботом в процессе Вызова.

1.6. «**КОД**» - совокупность знаков, сгенерированная машинным образом Заказчиком при помощи Оборудования Заказчика.

1.7. «**ПЛАТФОРМА ОПЕРАТОРА**» – программно-аппаратный комплекс Оператора, представляющий возможность принимать, обрабатывать и перенаправлять Вызовы.

1.8. «**СЕРВИСНЫЙ НОМЕР**» - индивидуальный телефонный номер из номерной емкости ресурса специальной нумерации Оператора, используемый для приема-передачи Вызовов.

1.9. Значения терминов и определений, которые не обозначены в Приложении, определяются в соответствии с положениями Договора.

2\. В рамках предоставления Услуг по Договору Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги VoiceCode.

3\. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги в соответствии с заявками, поступающими от Заказчика в автоматическом режиме.

4\. В рамках оказания Услуг Заказчик передает Исполнителю информацию:

4.1. Текст Сообщения в одном из следующих форматов:

· «Код авторизации от {Бренд}: {Код}»;

· «Код авторизации от {Бренд}: {Код}. Повторяю: {Код}».

В случае несоблюдения Заказчиком требований к формату Сообщения Исполнитель не несет ответственности за неоказание или ненадлежащее оказание Услуг.

4.2. Информацию о Сервисном Номере, с которого совершается Вызов Абонентам.

В случае, если Заказчиком не будет передана информация о Сервисном Номере и указанная информация не будет согласована Исполнителем, то Исполнитель оказывает Услуги, используя общий телефонный номер.

5\. В рамках оказания Услуг Исполнитель обязуется:

5.1. обеспечить подключение к Платформе Оператора;

5.2. обеспечить возможность использования Сервисных Номеров с целью передачи Голосовых Сообщений;

5.3. передавать Голосовые Сообщения до Платформы Оператора;

5.4. использовать информацию, предоставленную и полученную при оказании Услуг и последующей Верификации исключительно в целях, соответствующих Применимому Законодательству.

6\. В случае если Бренд Заказчика содержит товарный знак или знак обслуживания, иные средства индивидуализации и/или результаты интеллектуальной деятельности (далее – «ОБЪЕКТЫ»), соответствующие Объекты должны использоваться Заказчиком на законных основаниях. Заказчик несет всю ответственность перед Исполнителем, Оператором, Абонентами, правообладателями и третьими лицами за использование Бренда и обеспечивает за свой счет защиту Исполнителя от любых претензий и исков третьих лиц, связанных с использованием Бренда. В случае запроса Исполнителя, Заказчик обязан в течение 1 (одного) рабочего дня представить документы, подтверждающие права Заказчика на использование Объектов и иных результатов интеллектуальной деятельности, используемых в Сообщениях Заказчика (в том числе в Бренде).

7\. Исполнитель вправе блокировать (а также не утвердить) использование Заказчиком какого-либо Бренда, а также приостановить оказание Услуг по Приложению в случае нарушения Заказчиком условий Правил и/или пунктов Приложения, а также при получении жалоб от Абонентов, претензий от Оператора, государственных органов или третьих лиц, чьи права нарушаются использованием Бренда. Факт нарушения использования Бренда подтверждается любыми способами, в том числе показания программно-аппаратных комплексов Операторов или Исполнителя.

8\. Во всем остальном, что не урегулировано Приложением, Стороны руководствуются условиями Договора. В случае возникновения разночтений между положениями Приложения и Договора, приоритет имеют положения Приложения.

## УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МОДУЛЯ ВЕРИФИКАЦИИ С ВИДЖЕТОМ

(Приложение № 3 к Договору-оферте об использовании i-Digital Direct и об оказании Услуг)

### 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Термины и определения, содержащиеся в Приложении, имеют следующие значения:

1.1. «**ВИДЖЕТ**» – элемент интерфейса сайта или иного ресурса Заказчика, который содержит форму подтверждения номера телефона Пользователя.

1.2. «**МОДУЛЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ТЕЛЕФОНА**» («**МОДУЛЬ ВЕРИФИКАЦИИ**») – далее по тексту также используется сокращенное понятие «**МОДУЛЬ**» – модуль (дополнительный функционал) i-Digital Direct, посредством которого реализуется процедура подтверждения личности Пользователя через подтверждение номера телефона Пользователя. Подробное описание Модуля опубликовано на Сайте Исполнителя (по ссылке: <https://i-dgtl.ru/produkty-i-uslugi/verifikatsiya-po-nomeru-telefona> или иной аналогичной ссылке).

1.3. «**ПОДПИСКА**» – вариант предоставления права использования Модуля. Информация о видах Подписки размещена в Условиях тарификации.

1.4. «**ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ**» – лицо, использующее (намеренное использовать) сайт или иной ресурс Заказчика, на котором установлен Виджет.

1.5. «**УСЛОВИЯ ТАРИФИКАЦИИ**» – соответствующий раздел Правил.

Значения терминов и определений, которые не согласованы Сторонами в настоящем разделе Приложения, определяются в соответствии с положениями Договора.

### 2. ПРЕДМЕТ

2.1. В рамках предоставления Заказчику доступа к i-Digital Direct в соответствии с Договором Исполнитель обязуется предоставить Заказчику право использования Модуля на условиях простой (неисключительной) лицензии путем осуществления удаленного доступа к Модулю посредством сети Интернет и использования оплаченных Заказчиком функциональных возможностей Модуля (далее – «**Лицензия**»), а Заказчик обязуется выплатить Исполнителю вознаграждение за предоставление Лицензии (далее – «**Вознаграждение**»).

Если иное не согласовано Сторонами (способом согласования может быть совершение Заказчиком конклюдентных действий в Личном Кабинете в i-Digital Direct), в рамках Приложения Исполнитель предоставляет Заказчику Лицензию на Модуль с Виджетом как его составной частью (далее по тексту Приложения под понятием «Модуль» подразумевается «Модуль с Виджетом»).

2.2. В рамках использования Заказчиком функциональных возможностей Модуля Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в соответствии с заключенными Сторонами приложениями и (или) дополнительными соглашениями к Договору и в зависимости от конкретных видов направляемых Сообщений (выбор вида направляемого Сообщения может быть осуществлен как Заказчиком, так и Пользователем). Стоимость оказания Услуг определяется и оплачивается отдельно от Вознаграждения, предусмотренного Приложением.

2.3. Исполнитель предоставляет Заказчику Лицензию на срок, определяемый в зависимости от срока действия выбранной Заказчиком Подписки (далее – «Срок Лицензии»). При этом Срок Лицензии (очередной Срок Лицензии) начинается с даты, согласованной Сторонами путем обмена письмами по адресам электронной почты Сторон или посредством использования i-Digital Direct (если в интерфейсе i-Digital Direct доступна соответствующая функциональность), при условии оплаты Вознаграждения в порядке, предусмотренном Приложением и Договором.

2.4. Заказчик не вправе предоставлять право использования Модуля третьим лицам по сублицензионным или иным договорам (соглашениям), если иное не предусмотрено соглашением Сторон, оформленном в надлежащем виде.

### 3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Заказчик вправе использовать Модуль только в пределах прав, предусмотренных Приложением.

3.2. Заказчик обязуется:

3.2.1. осуществить интеграцию сайта или иного ресурса Заказчика и i-Digital Direct согласно предоставленным Исполнителем инструкциям и рекомендациям;

3.2.2. настроить Модуль в целях дальнейшего использования Модуля;

3.2.3. разместить Виджет в интерфейсе сайта или иного ресурса Заказчика;

3.2.4. не нарушать пределы права использования Модуля;

3.2.5. соблюдать режим конфиденциальности в отношении информации о логине, пароле для входа в Личный кабинет, не передавать указанную информацию третьим лицам.

3.3. Исполнитель вправе немедленно приостановить использование Заказчиком Модуля:

3.3.1. в случае нарушения Заказчиком пределов права использования Модуля, которые установлены Приложением;

3.3.2. в случае нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты Вознаграждения, предусмотренного Приложением, или любой его части;

3.3.3. в случаях нарушения Заказчиком условий направления Сообщений, предусмотренных Договором и (или) Правил.

В случае приостановления использования Модуля в соответствии с настоящим пунктом Исполнитель ни при каких условиях не возмещает какие-либо убытки Заказчика.

3.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить размер Вознаграждения, а также иные Условия тарификации, предварительно уведомив Заказчика о таком изменении. Уведомление Исполнителя направляется по электронной почте на адрес уполномоченного представителя Заказчика или посредством функционала i-Digital Direct. Изменение вступает в силу с даты, указанной в уведомлении Исполнителя. Если Заказчик продолжает использовать Модуль после даты вступления указанных изменений в силу, считается, что Заказчик согласен с изменениями.

### 4. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Информация о Вознаграждении, включая размеры Вознаграждения, которые определяются в зависимости от вида и стоимости Подписки, а также иные условия содержатся в Условиях тарификации. Подписанием Приложения Заказчик подтверждает, что он ознакомился и согласен с Условиями тарификации.

Условия тарификации могут быть изменены Исполнителем в порядке, предусмотренном Приложением.

4.2. Выбор Подписки осуществляется Заказчиком и согласовывается с Исполнителем путем обмена письмами по адресам электронной почты Сторон или посредством использования i-Digital Direct (если в интерфейсе i-Digital Direct доступна соответствующая функциональность). В случае окончания Срока Лицензии по выбранной Заказчиком Подписке, Исполнитель продлевает Срок Лицензии в соответствии с условиями ранее выбранной Заказчиком Подписки без какого-либо отдельного уведомления (согласования) со стороны Заказчика (автоматическое продление Срока Лицензии) при условии выплаты Заказчиком Вознаграждения за указанную Подписку в соответствии с Приложением и Договором. В случае невыплаты вознаграждения или выплаты с нарушением условий Приложения и Договора, Исполнитель вправе приостановить использование Заказчиком Модуля. Исполнитель не несет ответственность за какие-либо убытки, которые могут возникнуть у Заказчика в связи с указанным приостановлением использования Модуля.

4.3. Вознаграждение определяется отдельно за каждый Срок Лицензии.

4.4. Вознаграждение подлежит оплате Заказчиком в порядке предоплаты не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до начала соответствующего (очередного) Срока Лицензии, и после получения Заказчиком копии счета от Исполнителя. Стороны особо оговорили, что размер Вознаграждения является фиксированным и выплачивается вне зависимости от фактического использования Модуля.

4.5. Заказчик вправе инициировать изменение вида Подписки не позднее, чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до даты истечения срока текущей Подписки Заказчика путем направления на адрес электронной почты Исполнителя запроса об изменении вида Подписки. При этом новая Подписка будет применяться только после истечения срока текущей Подписки Заказчика.

4.6. Все денежные суммы в Условиях тарификации указаны в рублях РФ. Сумма Вознаграждения Исполнителя не облагается налогом на добавленную стоимость (НДС) в соответствии с пп. 26 ч. 2 ст. 149 Налогового кодекса РФ.

В случае изменения условий применения налогов (включая изменение налоговой ставки, оснований применения налога) в соответствии с Применимым Законодательством, Исполнитель вправе изменить размер и (или) состав платежей, предусмотренных Приложением (включая Вознаграждение) в одностороннем порядке путем внесения изменений в Условия тарификации. При этом продолжение использования Модуля после внесения изменений и/или дополнений в Условия тарификации означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с такими изменениями и/или дополнениями, в связи с чем Заказчик обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях тарификации.

4.7. В случае прекращения действия Договора и (или) Приложения по любому основанию (в том числе в случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора и (или) Приложения; отказа Исполнителя вследствие нарушения Заказчиком условий Договора и (или) Приложения), возврат Вознаграждения Заказчику не осуществляется. Стороны подтверждают, что выплаченное Вознаграждение является Вознаграждением за весь период использования Заказчиком Модуля, в том числе за использование в период с даты возникновения обстоятельств для прекращения действия Договора и (или) Приложения до даты прекращения действия Договора и (или) Приложения.

При наступлении обстоятельств, предусмотренных настоящим пунктом (прекращение действия Договора и (или) Приложения по любому основанию), и в случае если Сторонами согласована выплата Вознаграждения после предоставления Лицензии (постоплата), Исполнитель имеет право требовать, а Заказчик обязуется выплатить Вознаграждение в размере, согласованном Сторонами, в полном объеме вне зависимости от фактического использования Заказчиком Модуля.

### 5. ГАРАНТИИ, ЗАВЕРЕНИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

5.1. Исполнитель предоставляет Заказчику Модуль по принципу «как есть» («as is»), то есть без гарантий качества и пригодности Модуля для каких-либо явных или подразумеваемых целей Заказчика. Исполнитель не гарантирует, что Модуль будет работать беспрерывно и безошибочно, в том числе в случаях интеграции i-Digital Direct с любым другим программным обеспечением.

5.2. Заказчик гарантирует (заверяет), что:

5.2.1. использование Модуля осуществляется в соответствии с Договором и Приложением; Заказчик не осуществляет действия (не допускает бездействия), которые могут привести к нарушению прав Исполнителя на Модуль и (или) действия, которые не предусмотрены Договором и Приложением.

5.2.2. действия Заказчика, направленные на регистрацию в Личном кабинете, были совершены представителем Заказчика, имеющим надлежащие полномочия;

5.2.3. Заказчик не передавал и не будет передавать данные для входа в Личный кабинет неуполномоченным на то лицам.

### 6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Стороны согласовали, что Исполнитель предоставляет Лицензию по условиям Приложения в течение срока действия Договора при условии своевременной и надлежащей оплаты Вознаграждения, предусмотренного Приложением.

6.2. Все действия, совершённые посредством Личного кабинета, признаются действиями, совершёнными Заказчиком.

6.3. Отношения Сторон по предоставлению и реализации права использования Модуля регулируются нормами Применимого Законодательства о правах на результаты интеллектуальной деятельности и о лицензионных договорах.

6.4. Во всем остальном, что не урегулировано Приложением, Стороны руководствуются условиями Договора.

6.5. В случае возникновения разночтений между положениями Приложения и Договора, приоритет имеют положения Приложения.

## УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФУНКЦИОНАЛА I-DIGITAL DIRECT ПО РАССЫЛКЕ  СООБЩЕНИЙ WEASY&#x20;

(Приложение № 4 к Договору-оферте об использовании i-Digital Direct и об оказании Услуг)

### 1.  ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1\.   Термины и определения, содержащиеся в Приложении № 4, имеют следующие значения:

1.1. «**ПОЛИТИКА**» – действующие на текущий момент условия, положения и (или) принципы Оператора, включая, но не ограничиваясь документами, доступными по следующим ссылкам:

1.1.1. <https://www.facebook.com/legal/Meta-Hosting-Terms-Cloud-API>;

1.1.2. <https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/guides>;

1.1.3. <https://www.whatsapp.com/legal/business-solution-terms>;

1.1.4. <https://www.whatsapp.com/legal/business-terms/>;

1.1.5. <https://www.whatsapp.com/legal/business-terms-for-service-providers/>;

1.1.6. <https://www.whatsapp.com/policies/business-policy>.

Используя функционал i-Digital Direct для передачи Сообщений, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Политикой и выражает своё полное и безоговорочное согласие с Политикой, в том числе со всеми иными документами, на которые в документах Политики содержатся ссылки, в полном объеме, без каких-либо оговорок или исключений.

Конкретный состав документов Политики определяется в зависимости от Приложения и (или) Платформы, посредством которых осуществляется передача Сообщений.

Конкретный список Приложений и (или) Платформ в рамках оказания Услуг по Приложению № 4 согласуется Заказчиком и Исполнителем в рабочем порядке.

1.2. «**СООБЩЕНИЕ WEASY**» **(**«**СООБЩЕНИЕ**»**)** – текстовое Сообщение (может содержать в себе графический элемент), направляемое Пользователю. Размер Сообщения не может превышать 1 000 (одной тысячи) символов вне зависимости от типа используемых символов (латинские и (или) кириллические буквы, цифры, символы), если иное не предусмотрено Исполнителем. Иные требования к Сообщениям Weasy определяются Исполнителем.&#x20;

1.3.   «**УНИКАЛЬНЫЙ АКТИВНЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ**» **(**«**MAU**»**)** – Пользователь, который имеет уникальный номер телефона и с которым осуществляется коммуникация в течение Срока Лицензии.

1.4.   Значение терминов и определений, которые не обозначены в Приложении № 4, определяются в соответствии с положениями Договора.

### 2.  ПРЕДМЕТ

2.1.   В рамках предоставления Заказчику права использования i-Digital Direct в соответствии с Договором Исполнитель обязуется предоставить Заказчику право использования функционала i-Digital Direct, который обеспечивает передачу Сообщений посредством графического интерфейса и (или) программного интерфейса (далее – «**ЛИЦЕНЗИЯ**»), а Заказчик обязуется выплачивать Исполнителю лицензионное вознаграждение в порядке, предусмотренном Приложением № 4 и Договором.

2.2.   Исполнитель предоставляет Заказчику Лицензию на срок, который определяется совокупностью оплаченных Заказчиком Отчетных Периодов (далее – «**СРОК ЛИЦЕНЗИИ**»).

Первым Отчетным Периодом является период с даты начала Срока Лицензии до даты окончания того же календарного месяца, к которому относится дата начала Срока Лицензии.

Датой начала Срока Лицензии и первого Отчетного Периода является дата, согласованная Сторонами путем обмена письмами по адресам электронной почты Сторон или посредством использования i-Digital Direct (если в интерфейсе i-Digital Direct доступна соответствующая функциональность).

В случае невыплаты Заказчиком лицензионного вознаграждения в соответствии с условиями Приложения № 4 и Правил Срок Лицензии (Отчетный Период) не начинается (не продлевается), Лицензия не считается представленной Заказчику.

2.3.   Направление Заказчиком Сообщений в соответствии с условиями Приложения   № 4 осуществляется с использованием i-Digital Direct и в случае наличия у Заказчика доступа к соответствующему функционалу i-Digital Direct. Все действия, совершённые посредством Личного кабинета, признаются действиями, совершёнными Заказчиком.

Информация о Сообщениях (текст Сообщения, идентификатор Пользователя и другая требуемая информация) передается Заказчиком Исполнителю в интерфейсе i-Digital Direct.

### 3.  ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1.   Заказчик обязуется получать предварительные согласия Пользователей на получение ими Сообщений, а также обработку их персональных данных в соответствии с Договором. Заказчик вправе направлять Сообщения только тем Пользователям, которые дали Заказчику свое предварительное согласие на получение Сообщений.

3.2. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечивать наличие и работоспособность Оборудования Заказчика.

3.3. Заказчик обязуется соблюдать режим конфиденциальности в отношении информации о своем Личном Кабинете и своей учетной записи и не передавать логин, пароль третьим лицам.

3.4. Заказчик обязуется сохранять информацию о предоставленных Пользователями согласиях и незамедлительно предоставлять данную информацию Исполнителю по его требованию.

3.5. Заказчик самостоятельно формирует текст Сообщений и несёт полную ответственность за их содержание и факт передачи. Исполнитель не участвует в создании и распространении Сообщений и является исключительно техническим каналом для их передачи.

3.6. При использовании i-Digital Direct Заказчик обязуется руководствоваться Договором, Правилами, указаниями Исполнителя, требованиями Применимого Законодательства, а также Политиками Операторов.

3.7. Заказчик не вправе предоставлять право использования функционала i-Digital Direct, предусмотренного Приложением № 4, третьим лицам по сублицензионным или иным договорам и (или) соглашениям, если иное не предусмотрено письменным соглашением Сторон.

3.8. Заказчик гарантирует (заверяет), что:

3.8.1. Заказчик формирует текст Сообщений самостоятельно, не оказывает никаким третьим лицам услуг по направлению Сообщений с помощью Исполнителя;

3.8.2. использование i-Digital Direct будет осуществляться (осуществляется) в соответствии с Договором и Приложением № 4; Заказчик не осуществляет действия (не допускает бездействия), которые могут привести к нарушению прав Исполнителя на i-Digital Direct с и (или) действия, которые не предусмотрены Договором и Приложением № 4;

3.8.3. действия Заказчика, направленные на регистрацию в Личном Кабинете, были совершены представителем Заказчика, имеющим надлежащие полномочия;

3.8.4. Заказчик не передавал и не будет передавать данные для входа в Личный Кабинет неуполномоченным на то лицам.

3.9. Заказчик несет ответственность за любые действия, совершенные с использованием доступа к своей учетной записи и Личному Кабинету, в том числе за передачу Сообщений третьими лицами в результате нарушения конфиденциальности (взлома), мошеннических, иных противоправных действий таких лиц в отношении учетной записи и Личного Кабинета Заказчика. Любое из указанных действий не освобождает Заказчика от платежных и иных обязательств по Договору. Заказчик обязуется возместить любые убытки Исполнителя, причиненные указанными действиями.

3.10. Исполнитель вправе немедленно заблокировать использование Заказчиком i-Digital Direct:

3.10.1. если Исполнитель посчитает, что содержание Сообщений и (или) факт передачи Сообщений является незаконным, нарушает Политику, Правила и (или) положения Договора и (или) Применимого Законодательства, или Заказчик не имеет права использовать в Сообщениях какой-либо контент, определенный в Правилах;

3.10.2. в случае обнаружения Исполнителем и (или) Оператором нарушения Заказчиком Политики (в частности, нарушения Политики в отношении использования учетной записи Заказчика) и (или) получения предписания от привлеченных третьих лиц, Оператора и (или) государственных органов;

3.10.3. в случае нарушения Заказчиком пределов права использования i-Digital Direct, которые установлены Приложением № 4, Договором и (или) Применимым Законодательством;

3.10.4. в случае нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты вознаграждения, предусмотренного Приложением № 4, или любой его части;

3.10.5. в иных случаях, предусмотренных Договором.

В случае приостановления использования Заказчиком i-Digital Direct в соответствии с настоящим пунктом Исполнитель ни при каких условиях не возмещает какие-либо убытки Заказчика.

3.11. Исполнитель вправе без какого-либо согласия и предварительного уведомления Заказчика изменять оформление или функционал i-Digital Direct.

3.12. В рамках использования функционала i-Digital Direct не допускается использование одного и того же номера телефона для одновременной передачи Сообщений Weasy в различные Приложения и (или) на различные Платформы.

3.13. Стороны пользуются иными правами и несут иные обязанности, которые предусмотрены Договором.

### 4.  ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ПОДПИСАНИЯ УПД

4.1.   Размер лицензионного вознаграждения определяется в зависимости от выбранного Заказчиком варианта предоставления Лицензии (далее – «**ПОДПИСКА**»). Каждая Подписка определяется конкретным количеством MAU.

4.2. Информация о лицензионном вознаграждении, включая размеры вознаграждения за основной пакет MAU, а также за MAU сверх основного пакета (далее – «**ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ MAU**») содержится в разделе «Тарифы» Личного Кабинета в i-Digital Direct (далее – «**ТАРИФЫ**»). Заказчик подтверждает, что он ознакомился и согласен с Тарифами. Регистрация в i-Digital Direct и использования его функциональных возможностей подтверждает согласие Заказчика с Тарифами.

4.3. Лицензионное вознаграждение подлежит оплате Заказчиком в порядке предоплаты за 10 (десять) календарных дней до начала соответствующего Отчетного Периода. Стороны особо оговорили, что размер лицензионного вознаграждения является фиксированным и выплачивается вне зависимости от фактического использования i-Digital Direct.

Лицензионное вознаграждение в отношении Дополнительных MAU подлежит оплате Заказчиком после окончания каждого Отчетного Периода, в котором были использованы Дополнительные MAU не позднее истечения 5 (пяти) рабочих дней с даты получения копии счета Заказчиком.

4.4. Все денежные суммы в Тарифах указаны в рублях РФ. Сумма вознаграждения Исполнителя не облагается налогом на добавленную стоимость (НДС) в соответствии с пп. 26 ч. 2 ст. 149 Налогового кодекса РФ.

В случае изменения условий применения налогов в соответствии с Применимым Законодательством или специальными актами органов государственной власти (включая изменение налоговой ставки, оснований применения налога), Исполнитель вправе изменить размер вознаграждения в одностороннем порядке, уведомив об этом Заказчика путем направления соответствующего уведомления по электронной почте. Новый размер и (или) состав платежа вступает в силу (применяется) с даты, указанной в уведомлении Исполнителя.

4.5. Первоначальный выбор вида Подписки осуществляется Заказчиком до начала первого Отчетного Периода и согласовывается с Исполнителем путем обмена письмами по адресам электронной почты Сторон или посредством использования i-Digital Direct (если в интерфейсе i-Digital Direct доступна соответствующая функциональность).

Заказчик вправе инициировать изменение варианта Подписки на следующий Отчетный Период путем направления на адрес электронной почты Исполнителя запроса об изменении варианта Подписки не позднее, чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до даты окончания Отчетного Периода.

4.6. В случае окончания Отчетного Периода по выбранной Заказчиком Подписке, предоставленная Заказчику Лицензия продлевается на условиях той же Подписки без какого-либо отдельного уведомления (согласования) со стороны Заказчика (автоматическое продление Лицензии на аналогичных условиях) при условии выплаты Заказчиком вознаграждения в соответствии с Приложением № 4 и Договором. В случае невыплаты вознаграждения или выплаты с нарушением условий Приложения № 4 и Договора, Исполнитель вправе приостановить использование Заказчиком i-Digital Direct. Исполнитель не несет ответственность за какие-либо убытки, которые могут возникнуть у Заказчика в связи с приостановлением использования i-Digital Direct.

4.7. После окончания Отчетного Периода неиспользованные в этом Отчетном Периоде MAU на следующий Отчетный Период не переносятся.

4.8. Стороны согласовали следующий порядок выставления и подписания УПД:

4.8.1. УПД датируется днем начала Отчетного Периода. Копия УПД направляется Исполнителем Заказчику на адрес электронной почты в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты начала Срока Лицензии (Отчетного Периода). В отношении Дополнительных MAU Стороны подписывают отдельный УПД, который датируется днем окончания Отчетного Периода; копия указанного УПД направляется Исполнителем Заказчику в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты окончания Отчетного Периода.

4.8.2. Заказчик в течение 2 (двух) рабочих дней рассматривает представленную копию УПД и направляет Исполнителю по электронной почте на адрес уполномоченного лица Исполнителя подписанную со своей стороны копию УПД либо мотивированный отказ от его подписания. После получения оригиналов УПД и счета, Заказчик обязуется подписать УПД и вернуть экземпляр Исполнителя в адрес Исполнителя, по указанным в Договоре реквизитам в кратчайшие сроки (но в любом случае в срок не более 5 (пяти) рабочих дней с момента получения УПД).

В случае непредставления в вышеуказанные сроки подписанной копии и оригинала УПД или мотивированного отказа от подписания УПД Лицензия считается предоставленной Исполнителем надлежащим образом и принятой со стороны Заказчика, а УПД – утвержденным и подписанным со стороны Заказчика.

4.9. В случае прекращения действия Договора и (или) Приложения № 4 по любому основанию (в том числе в случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора и (или) Приложения № 4; отказа Исполнителя вследствие нарушения Заказчиком условий Договора и (или) Приложения № 4), возврат лицензионного вознаграждения Заказчику не осуществляется. Стороны подтверждают, что выплаченное лицензионное вознаграждение является вознаграждением за весь период использования Заказчиком i-Digital Direct, в том числе за использование в период с даты возникновения обстоятельств для прекращения действия Договора и (или) Приложения № 4 до даты прекращения действия Договора и (или) Приложения № 4.

4.10. Моментом (днем) получения Заказчиком копии счета или иного документа по электронной почте признается момент (день) направления Исполнителем указанной копии счета или иного документа.

4.11. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить размер лицензионного вознаграждения путем публикации информации о новых тарифах в i-Digital Direct.

### 5.  ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. Исполнитель не несет ответственности:

5.1.1. за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или утрату какой-либо пользовательской персональной информации;

5.1.2. сбои в работе i-Digital Direct по техническим причинам, не зависящим от действий Исполнителя;

5.1.3. невозможность использования функциональных возможностей i-Digital Direct по причинам, не зависящим от Исполнителя;

5.1.4. несанкционированный доступ к Личному Кабинету Заказчика;

5.1.5. несоответствие i-Digital Direct требованиям и ожиданиям Заказчика;

5.1.6. применение Операторами, в том числе мессенджерами, к аккаунту Заказчика любых видов ограничений или блокировок, включая, но не ограничиваясь: временные и перманентные блокировки, ограничения на инициацию диалогов, принудительный выход из аккаунта;

5.1.7. блокировку аккаунта Заказчика, вызванную несоблюдением Заказчиком правил и Политик использования Приложений и (или) Платформ, в том числе антиспам-политик, а также жалобами Пользователей.

5.2. Во всем остальном Стороны руководствуются условиями Договора. В случае возникновения разночтений между положениями Приложения № 4 и Договора, приоритет имеет Приложение № 4.&#x20;


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://legal.docs.direct.i-dgtl.ru/oferty-i-politika/oferta.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
