Правила передачи Сообщений абонентам операторов за пределами РФ

Правила Операторов, действующих на территории Казахстана (КЗ)

Операторы КЗ установили следующие Правила (в том числе запреты, штрафы):

1. Запрещена отправка SMS-cообщений с цифровых Имен отправителей.

2. Запрещена агрегация трафика с использованием общих буквенных и буквенно-цифровых Имен отправителей.

3. Направление уведомительных, а также промо/маркетинговых (рекламных) SMS-сообщений допустима только в будние дни с 9:00 до 21:00 (GMT+6).

В интервал после 21:00 и до 9:00 (GMT+6), а также в выходные и праздничные дни направление SMS-сообщений допустимо только в следующих случаях:

3.1. если Абонент запросил OTP (одноразовые код, пароль);

3.2. если Абонент запросил предоставление какой-либо информации в виде SMS-сообщений;

3.3. оповещение в виде SMS-сообщений об аварийных ситуациях, происшествиях, срочных сообщениях о дорожно-транспортных происшествиях.

4. В случае получения Оператором жалобы Абонента на получение SMS-сообщений, в отношении которого отсутствует информация о наличии соответствующего согласия Абонента (в форме, предусмотренной настоящим пунктом), Заказчик обязуется предоставить согласие Абонента в письменном виде. Указанный документ должен быть подписан Абонентом и должен демонстрировать его согласие на получение SMS-сообщений от определенного сервиса. В ином случае SMS-сообщения будут считаться СПАМом.

5. В случае несоблюдения запретов (требований), предусмотренных настоящими Правилами, Оператор вправе потребовать выплату штрафа, установленного Оператором (по состоянию на 1 декабря 2022 г. размер штрафа составляет от 1 000 000 тенге за каждое нарушение). Заказчик обязуется возместить убытки Исполнителя, причиненные нарушением Правил и, как следствие, оплатой штрафа Оператора.